Notebook Expert - Assistência de Notebook

Após ir em algumas assistências técnicas, queriamos trocar apenas uma única tecla que soltou, todas, sem exceção alegaram que não seria possível, somente trocando o teclado todo, cobrando um valor absurdo pelo serviço.. Foi ai que fomos a Notebook Expert, chegamos na loja fomos muito bem atendidos, trocaram a tecla usando um teclado que tinham de reciclagem. Coisa de 5 minutos resolveram nosso problema, e ao final fomos surpreendidos com o técnico dizendo que não cobraria pelo serviço. Quero aqui recomendar a todos, não só pelo excelente serviço prestado, mas pela honestidade. Podem deixar seus equipamentos aqui com eles, sem medo, são excelentes profissionais e justos, o que é dificil de achar hoje em dia. Agradeço pelo excelente atendimento..

Excelente trabalho, mais uma vez. Novamente precisei dos serviços da Notebook Expert para o note do meu filho e fui extremamente bem atendido. Eu achava que aquele notebook não teria recuperação, mas voltou como novo, funcionando perfeitamente e por um valor justo. Estão de parabéns.

Após a entrega do notebook, tive alguns problemas, mas o Renan entrou em contato prontamente, solucionou a questão com agilidade e explicou tudo de forma clara. Agradeço pelo excelente atendimento e profissionalismo.

O problema em si foi resolvido, porém, não sei porque no dia seguinte duas teclas pararam de funcionar. Fiquei sem saber o que fazer, o notebook está encostado por causa disso!

Recomendação com história real Depois de muito procurar, resolvi compartilhar essa experiência para ajudar quem estiver passando pelo mesmo. Eu estava atrás de uma única tecla para meu notebook Lenovo: a tecla Ç. Parece simples, né? Mas fui em 7 lojas diferentes, e em todas tentaram me empurrar soluções caras e desnecessárias. Teve loja querendo cobrar R$50 só pela tecla, outra sugeriu trocar o teclado inteiro por R$390 + mão de obra, e ainda teve quem pedisse R$410 mesmo com a tecla funcionando perfeitamente (o problema era só a trava quebrada). Já estava desacreditado de encontrar uma solução justa… Até que encontrei a Notebook Expert. Lá, me ouviram com atenção, entenderam o problema e resolveram de forma simples e honesta. Usaram uma tecla de um teclado danificado que seria descartado, ou seja, reutilizaram uma peça sem custo e não me cobraram nada por isso. Apenas pediram que eu voltasse quando precisasse de algo. E foi exatamente assim que ganharam um cliente fiel. Obrigado pelo excelente atendimento, Gustavo! Com certeza voltarei e super recomendo a Notebook Expert a todos. Atendimento humano, justo e profissional.

Já havia ficado muito satisfeito com o trabalho realizado em meu note book e resultado bom perceptível. Minha satisfação aumentou com o "chamado pós venda", ou seja, me contactaram meses depois para saber se estava tudo ok. Isso faz uma enorme diferença. PARABÉNS e continuem assim.

Levei meu notebook para arrumar as dobradiças e o serviço ficou impecável. Super indico, atendimento e concerto rápido, super solicitos para explicar sobre o concerto!