Info7 Informática

Cheguei com um HD disco rígido as instalações de Info7 procurando pelo técnico para que me ajudasse com meu problema. Quando ingressei expliquei com todos os detalhes a situação, incluindo que meu HD não estava sendo reconhecido por computador nenhum e que ele estava danificado. A primeira impressão do técnico foi de uma pessoa que não tinha vontade de fazer trabalho nenhum, 1. Ficou bravo porque não levei o cabo da case, como é possível que uma loja de tal magnitude não tenha um cabo de uma case genérica, comum e que você consegue comprar em qualquer canto de Curitiba?, 2. Tentou extrair meu HD inserindo uma chave de fenda dentro da case e fazendo força, ainda falando que tinha informações muito importantes nele, 3. Colocou em dois computadores diferentes (quando eu falei previamente que não estava sendo reconhecido) para chegar na super conclusão de que meu HD estava danificado (não me diga?), que era para jogar fora, e basicamente que eu tinha perdido minhas informações. Falou que ele não conseguia fazer nada.Fui a outra loja a duas quadras da info7, o tratamento foi totalmente diferente, as pessoas super atenciosas, entenderam meu problema e me falaram quais seriam os procedimentos a seguir para tentar extrair minhas informações, explicaram certinho qual seria o possível problema, receberam meu HD falando que iriam avaliar a situação e iriam tentar a recuperação de meus dados.Não recomendo info7.

Ótimo atendimento, bom preço, produto de qualidade.

Melhor lugar do mundo, passei um ano levando de assistência em assistência e ninguém achava o problema do meu PC desligar sozinho, teve assistência que derrubou meu PC e amassou ele todo e não queria pagar, teve assistência mercenária que dizia que minhas peças não era compatível e me fez comprar peças novas que depois fui descobrir que eram horríveis e nenhum um pouco confiável, além de que minhas peças no site da fabricante dizia que era compatível (detalhe eu tenha garantia de todas as peças pois eram novas e dês que comprei havia esse problema). Então resolvi levar meu PC em Curitiba com recomendação do meu irmão, resultado. Fui maravilhosamente bem atendido por todos, me explicavam o que levaram a chegar a tal conclusão e até testaram o pc na minha frente para garantir que estava tudo em ordem. E agora finalmente o meu PC está 100% nunca mais deu problema, depois de 1 ano de dor de cabeça com ele. Sempre quis ter condições de ter a máquina que tenho hoje, ver ela dando problema e não conseguindo resolver era a coisa mais frustrante que já me aconteceu, ver o sonho ser um pesadelo. Mas graças a Info 7 hoje posso desfrutar do meu sonho sem preocupação. A montagem está impecável e tudo funcionando como deve ser. Obrigado info 7, continuem com esse trabalho maravilhoso. Se você quer um lugar com profissionais capacitados, extremamente prestativos, educados e que realmente querem resolver o problema, esse é o lugar certo !! Aos que não são da região assim como eu (50 minutos de carro com transito leve) e puderem levar lá, saiba que vale a pena, experiência própria !

A Info7 é tradicional em questão de serviços para manutenção e compra de computadores de mesa que hoje vem sendo trocados por smartphones e tabletes quads vez mais avançados mas que ainda sobrevive por questões de mudança de mercado, ganhando espaço para usuários cada vez mais exigentes como, gamers mais ácidos de performance gráfica e desempenho computacional ainda juntamente com youtubers que mostram suas máquinas aos seus inscritos e assim ter um pc ideal para cada cliente.Eu precisei comprar um SSD e fui atendido bem mas faltou um pouco mais de educação em geral na loja.Pareciam mais interessados em seus celulares do que no seus ganhos futuros para fidelizar um cliente interessado em tirar mais dúvidas.Mesmo assim obrigado pela ajuda e informações.

Mudou a direção? Porque sempre fui bem atendido, desde 2006, porém, hoje tive um péssimo atendimento. Gente, eu não tô fazendo nenhum favor pra vocês, eu sou cliente e o mínimo que se espera é um bom atendimento, e eu não tô falando de sorrisos, mas sim de ser atendido com vontade, com atenção ao problema do cliente. Enfim, hoje tive um péssimo atendimento. E também o estacionamento ao lado não é conveniado, a não ser que você gaste mais que R$50, abaixo desse valor você terá que pagar o estacionamento.