CLÍNICA TIJUCAS | Clínica de Oftalmologia | Ginecologia | Cirurgia de Catarata em Curitiba | Oftalmologista

Minha experiência foi boa tanto com os atendentes , quanto com a médica Dra Maria Isabel. Recomendo a todos o atendimento dela. Não tem pressa ao te ouvir, examinar e pedir exames. Avalia e ouve com atenção, sem pressa. O que é bem difícil nos dias de hoje para médicos.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como os horários são administrados na clínica. É um absurdo marcar consulta com horário definido e ainda assim ter que esperar mais de uma hora para ser atendida. Quando questionamos a demora, as recepcionistas dão justificativas diferentes e contraditórias, o que só aumenta a frustração. O Dr. Juliano é um excelente médico e sempre atende muito bem, mas infelizmente o sistema de espera da clínica deixa muito a desejar. Muitos pacientes organizam todo o seu dia em função da consulta, justamente porque confiam no horário marcado, e acabar esperando tanto tempo atrasa toda a nossa agenda e programação. Espero sinceramente que a clínica reveja essa forma de organização, pois o respeito ao horário dos pacientes é fundamental.

O Dr. Juliano, oftalmologista é um profissional muito bom. O serviço dele eu indico, porém, eles marcam as consultas de vários pacientes no mesmo horário. Isso faz com que atrase muito o atendimento. Se for lá, tem que ir sabendo que terá de esperar no mínimo 1h30 para ser atendido. Mas o que realmente me chocou, foi que minha mãe tinha uma consulta marcada com ele as 10:30. A moça da recepção informou que o atendimento estava demorando em torno de 1h30. Minha mãe faz quimioterapia via oral e precisa tomar o medicamento 12:00. Quem faz ou já fez tratamento para câncer de forma oral, sabe da importância de tomar o medicamento no horário certo. Porém, ao informar isso para a secretária, a mesma informou que não podia fazer nada, pois tinha muita gente aguardando. Isso que, além de paciente oncológica, minha mãe tem mais de 60 anos. Eu acho um absurdo isso. Por mais que o profissional seja bom, esse tipo de tratamento, fazendo as pessoas esperarem um tempo absurdo para ser atendido, demonstra o descaso do profissional com os pacientes.

Infelizmente a clínica deixa muito a desejar. Preferem quantidade e não qualidade do atendimento. Já fui algumas vezes para atendimento, mas hoje foi a última e com certeza não volto mais. Tinha uma consulta agendada para 12:20h, só fui atendida às 13:20h. Quando perguntei em relação ao atraso, a recepção trouxe que hoje apenas havia ocorrido um atraso no atendimento, o que é mentira, pois nas últimas 3 vezes que estive lá aconteceu a mesma coisa. Já cheguei a ficar 2h esperando. A clínica é pequena, então a recepção fica lotada, não tem lugar pra sentar, pessoas em pé pelo corredores. Tem senha até pra passar a carteirinha na recepção. Quando chamam, não passamos nem 2 minutos no consultório médico, pois eles querem atender correndo pra chamar logo o próximo. Não sei pq fazem agendamento, já que nunca vão conseguir atender ngm no horário. Enfim, não recomendo para ninguém!

Péssimo atendimento! A clínica é pequena para o número de pessoas que atende, as pessoas ficam de pé , a recepção é pequena , e as recepcionista não são nada educadas! Aguardando um exame por 1 hora, e quando fui perguntar a recepção a guria foi totalmente grosseira. Não indico

Somente médico pode fazer exame mapeamento de retina e o resultado sai em pouco minutos. Nessa clinica quem faz são técnicas de enfermagem e resultado demora de 3/5 dias úteis... Minha mãe teve que refazer exame em outra clinica pq resultado ficou duvidoso conforme medico solicitante relatou. Não indico.

Não recomendo essa clinica nem para meu pior inimigo... e uma clica que abrange quantidade e não qualidade.. paguei super caro numa lente de contato... o retorno vc fica de 2 a 3 horas para ser atendido..e te atende correndo pq tem muita gente.. e intupido sempre. Se arrependimento matase estaria morto