Bike Portella

Atendimento perfeito. Produto de extrema qualidade. Comprei pela Internet e recomendo a todos

Após a repercussão da minha avaliação anterior, o gerente Marcel entrou em contato comigo e se mostrou bastante solícito em resolver a situação. A bicicletaria recolheu minha bicicleta para uma nova revisão, onde as marchas foram devidamente ajustadas, e como forma de compensação também me forneceram um banco novo. Agradeço ao Marcel e à equipe pela postura profissional em reconhecer o problema e buscar uma solução. É importante destacar quando uma empresa assume o erro e trabalha para corrigir. Fica meu agradecimento pelo retorno e pela tentativa de entregar um melhor atendimento ao cliente.

Uma loja incrível para os amantes do ciclismo! Recebi um atendimento excelente desde o primeiro momento. A equipe é atenciosa, Angela é maravilhosa prestativa e muito competente. A variedade de bicicletas e acessórios é excelente, com opções para todos os estilos e orçamentos. Além disso, o ambiente é super agradável. Saí muito satisfeita com a minha nova bicicleta! Recomendo muito 🚴‍♂️

Fui até a loja fazer um orçamento. Gentilmente perguntei sobre algumas duvidas a respeito do serviço e fui tratado com extrema má vontade e grosseria pelo recepcionista da oficina. Da primeira vez que fui la esse mesmo funcionario ja havia me atendido mal, eu relevei e fiz o serviço, mas dessa vez perderam o cliente.

Comprei uma bike e fui bem orientado mas teve um porém. Bike boa com corrente ruim, arrebentou em alguns usos! 30 anos de bikes comuns e nunca aconteceu. Poderia ter me machucado e atrasei no trabalho. Todo equipamento Shimano e poderiam me orientar ou vir com corrente do mesmo nível. Veio uma baratinha que me deixou na mão e no chão ...

Nem vale a pena perder tempo. A má vontade da oficina é histórica, basta ver outros comentários. Sem falar que nem prestam um serviço de qualidade horrível, troquei um equipamento e foi super mal instalado, nunca mais!

Depois de muita pesquisa sem dúvidas é o melhor local para comprar a bicicleta para você sejá para o seu filho seja para presente, loja completa ,tem de tudo e o melhor preço com a melhor qualidade tanto no produto quanto no atendimento, show, Marciel nos deu um atendimento Excelente 👏🏽👏🏽👏🏽🙏🏽👊🏽⚡