Automotivo em Curitiba: Descubra as opções mais destacadas

Após um infortunio dirigindo pelas estradas do Paraná, meu pneu ficou com uma saliência na lateral.
Identifiquei isso as 10h20, 10h30 liguei para o Michel, que prontamente me atendeu e fez um preço excelente no serviço.
11h00 cheguei no centro automotivo. O Bruno explicou tudo perfeitamente sobre as trocas.
Serviço excepcional! Pedro também foi super ágil na troca e as 11h30 estávamos com nosso problema resolvido.

Atendimento sensacional, todos prestativos e educados, serviço de qualidade e preço justo , queria deixar um elogio especial ao Vendedor Leonardo, super profissional e aos colaboradores Victor, Paulo, Gabriel e ao Gerente Marlon , obrigado pela atenção e paciência comigo.

Ótimo atendimento, serviço exelente, atenciosos e preços otimo

Atendimento excelente. Equipe e prestação de serviço nota 100!!!

Fiz a troca de óleo, palhetas e disco de freio do meu carro na BS Auto Center de São Braz e tive uma experiência excelente! Desde o atendimento inicial até a finalização do serviço, tudo foi impecável.
Gostaria de destacar o atendimento do Maycon, que fez toda a diferença. Ele foi super atencioso, tirou todas as minhas dúvidas e explicou cada passo do processo com muita clareza e paciência. É ótimo encontrar profissionais tão dedicados e com tanto conhecimento.
O serviço foi rápido, eficiente e com um preço justo. Com certeza voltarei e recomendo a BS Auto Center a todos que procuram um serviço de qualidade e um atendimento de primeira. Parabéns a toda a equipe, e em especial ao Maycon!

O Maycon foi incrível do início ao fim! Muito atencioso, explicou tudo com clareza e sempre me manteve informada com fotos e vídeos do serviço. Atendimento excelente, preço justo e uma transparência que passa muita confiança. Além disso, foi super rápido na execução e se preocupou com cada detalhe. É raro encontrar alguém tão profissional e cuidadoso hoje em dia. Com certeza voltarei mais vezes e recomendo de olhos fechados!

Loja limpa e organizada.
Equipe pronta e entusiasmada.
Parabéns!!

Tenho sido bem atendido, melhor preço, serviço de balanceamento e geometria incluso no pacote por 4 inspeçoes. Um pouco demorado pelo alto fluxo de clientes mas tem uma sala de espera com cafezinho e bolacha. Indico sim e os Michelin 4 primacy mudaram o carro.

Fiz alguns orçamentos na concorrência e busquei 3 fatores, atendimento, condições de pagamentos e avaliações do local.
Tive preferência no Cantele.
Consultor Leandro com muita excelência no atendimento, claro e objetivo.
Mecânico Andrew executou a troca dos 4 pneus, explicou corretamente os lados corretos que o profissional tem q deixar os pneus, executou os demais serviços tbm com excelência.
Tive o prazer de bater papo com o Sr. Cantele, uma pessoa fantástica e prestativo com os clientes.
De brinde ainda levei um azeite de Oliva.
Grato pelo trabalho bem executado e ganhou mais um cliente.

Tive problemas com o freio do meu carro, fui até a Cantele para arrumá-lo. Foi feito o orçamento, e trocados os discos, pastilhas, fluído de freio. O barulho persistiu, retornei no sábado para verificar o que tinha acontecido e foi » consertado» o problema, porém no decorrer da semana o barulho voltou. Fui novamente à Cantele para consertar o problema e o mesmo fato ocorreu, retornei no outro sábado pela terceira vez para arrumar definitivamente. Foram trocadas as pastilhas para a resolução desse problema e novamente o barulho persiste em ficar. Quero deixar claro que as pessoas que me atenderam foram extremamente educadas. O local é bem organizado etc… mas eu como cliente paguei para resolver um problema e ele não foi solucionado, mesmo tentando resolver de maneira tranquila, ética pois sei que esses infortúnios podem acontecer, mas cá entre nós, 3 vezes fui até o local, todas as vezes no sábado pois é o único dia que posso. O barulho continua e minha insatisfação tbem. Reafirmo novamente que não tenho nada contra os funcionários e o local propriamente dito mas com relação ao problema do freio deixo a minha insatisfação registrada.

Atendimento excelente. Profissionais prestativos que não empurram serviço ou peça desnecessária. Obrigado ao Jorge, Fabio e Antônio pela atenção.

Fiquei muito satisfeita com o serviço realizado. O gerente comercial Jorge foi extremamente atencioso, prestativo e transparente em todas as informações, transmitindo confiança e profissionalismo. O atendimento foi ágil, o processo bem explicado e o serviço do carro realizado com qualidade. Recomendo o trabalho e a dedicação do Jorge, que fez toda a diferença no meu atendimento, vou indicar com certeza.

Última experiência foi péssima, me cobraram um diagnóstico por 120, para dizer que tinha que trocar TODOS os rolamentos do carro, sendo que um deles eu tinha trocado na MESMA LOJA e era mais novo do que os demais e não tinha problema nenhum com ele, ou seja, não fizeram diagnóstico adequado.

Além do orçamento absurdo de 4.8k para trocar rolamentos, pastilha de freio e velas de um HB20. Eu ERA cliente, mas agora não recomendo mais esse estabelecimento depois desse atendimento que achei bem desonesto e caríssimo !

Atendimento de excelência, agradecemimento especial ao consultor Jorge que prestou toda assistência e esclarecimentos impecáveis durante bte todo atendimento.

Ótimo atendimento, preço justo e a equipe explica tudo o que foi feito.

Excelente atendimento!
Explicações pertinentes e detalhadas.
Local receptivo e higienizado!
Preços de acordo com o serviço prestado e qualidade dos produtos!
Indico!!!

Ótimo atendimento, preço justo e serviço confiável.
Obrigado.

Muito bom o serviço e atendimento, principalmente do gerente Alessandro deu toda atenção, eu recomendo

Sou de Tocantins estava de passagem por Curitiba, e precisei trocar os freios, serviço de qualidade e preço justo , eu recomendo os serviço desta empresa , parabéns pelo atendimento. Gerente muito atencioso. Muito grato!

Melhor experiência que poderia ter, atendimento top desde da chegada até pegar o veículo, rapaz que faz alinhamento esqueci o nome mais super prestativo parabéns a toda equipe ganharam um cliente

Excelente profissionais rapidez agilidade
Preço justo
Muito satisfeito
Sou cliente a anos e não troco continuem assim em especial Alessandro gerente e o vendedor Tiago mecânicos top.
Resumo excelência parabéns a todos!!!

Atendimento excelente! Rodrigo me atendeu muito bem preço justo e com produtos de qualidade.

Rafael vendedor foi muito prestativo e atencioso… Trabalho realizado pelo mecânico muito bom… Fator predominante, que me cativou retornar na loja no dia seguinte, para reali8zar outro serviço com a BS… Parabéns

Hoje comprei 2 Pneus de carga para Strada na loja do Portão, fui muito bem atendido pelo Vendedor Eduardo, me tirou todas as dúvidas, fez o rodízio dos pneus + alinhamento + balanceamento isso tudo sem super faturar o valor dos pneus, e ainda me deu um bom desconto..Super indico essa loja .

Péssimo atendimento do Gustavo via whats ,sem empatia ,super irônico ,não tem respeito nenhum pelo cliente…não fez questão nenhuma em me atender,me fez perder a vontade de ir até a loja ,não recomendo…

Equipe motivada e muito cordial, mostram muito conhecimento e atendem com muito entusiasmo, uma loja muito confiável e confortável enquanto você aguarda a serviço…

Entrei em contato por telefone com a loja para ver se tinham um modelo de pneu disponível. Fui atendido pelo Gustavo, que prontamente me deu as informações que precisava.
Fui até a loja e o mesmo me atendeu super rápido, já direcionando para o serviço de troca de pneus.
Indico demais a loja!

A fama dessa rede já é grande em toda a cidade. Você pede pra trocar os pneus, mas o orçamento que eles te entregam é para trocar toda a suspensão, freios, homocinética, e por aí vai.

Eu sugiro comprar os pneus no mercado que tem do lado e levar em algum borracheiro de esquina por aí.

O atendimento da Auto Socorro Torres na pessoa do Bruno foi excepcional! Além do
cuidado no transporte do veículo, prestando muita atenção a cada detalhe, o serviço como um todo foi impecável. Muito obrigado Bruno pelo profissionalismo e dedicação, são profissionais como você que fazem toda a diferença! Além do que você é uma pessoa do bem, e que pratica o bem!

Fui muito bem atendida de forma rápida, prática, me senti muito segura. Recomendo demais! Parabéns pelo profissionalismo!

Ótimo atendimento, foi rápido, prestativo e muito atencioso. Chamei para outra pessoa, e mesmo assim me passaram todas as informações pelo WhatsApp e continuaram em contato comigo até descarregar o carro no local.
Recomendo muito!

Top demais, serviço de qualidade, super recomendo. Tem todo cuidado com carro baixo.

O Bruno é um profissional excelente e uma pessoa maravilhosa.
Se desdobrou em 10 pra me socorrer, recomendo o serviço dele.

Tivemos um atendimento imediato, proprietário do Guincho uniformizado.. chegou rápido no local. Transporte com todo cuidado..
Recomendamos e endicamos.

Bruno, estamos satisfeitos com seu atendimento!

Gratos por toda atendimento

Serviço de qualidade e preço justo !

Sai encantada com atendimento, os meninos são bem profissionais, explicam tudo e tiram as suas dúvidas.
Tem sala de espera, cafezinho, banheiro. Os elogios dessa empresa no Google maps é que me levaram a fazer o serviço lá. E realmente me surpreendeu com o atendimento e serviço deles.
Recomendadíssimo

eu não gosto de «pegadinhas» sei que maioria das lojas de pneus são mal avaliadas pela postura de querer obrigar o cliente a fazer outros serviços, condenando as vezes até peças boas, na Palermo minha insatisfação foi devido a nao querer este risco, então cotei os pneus e depois que me passou preço, falei que iria retirar , aí o preço mudou, o atendimento mudou, porque será?

será que fazem um preço mais atrativo para dar o bote igual outras lojas de pneus?

ou porque cobram preço atrativo e depois acrescentam valores básicos de montagem, exigem base de troca etc, encarecendo até 30% no valor inicial

ao meu ver venda casada é crime

e.se vc passa o valor do pneu, tem que cumprir este valor, a não ser que passe a explicação que não pode ser venda casada ou te obrigar a deixar o seu

decepcionante está Palermo, mais uma que engana o cliente

Basicamente fui enganado e saí de lá me sentindo o verdadeiro «Palermo» da situação.

O que aconteceu foi que procurei a loja para fazer uma troca de pneus. Me passaram um primeiro orçamento foi de R$ 1600,00 com pneus e todo o balanceamento e geometria inclusos. Após deixar o carro, identificaram outros problemas. Aí começou todo o problema, estava com um vazamento de óleo, onde me pediram para trocar dois retentores do motor. E começaram a me empurrar um monte de peças e serviços que eu simplesmente não precisava. Quiseram me vender uma correia dentada, sendo que a minha é nova. Quiseram fazer a retífica da minha pastilha de freio, tbm nova. E aí que o meu orçamento pulou de R$ 1600,00 para quase R$ 7000,00. Com muita discussão, consegui reduzir pra algo em torno de R$ 5000,00. O que fica claro é que o que eles querem é vender peças. E aí, quanto menos vc entender, mais «problemas» surgem, afinal vc não tem conhecimento técnico pra contradizer. Outro ex: tinha entendido que os R$ 1600,00 incluiam caster e cambagem. Mas depois quiseram me cobrar R$ 150,00 POR RODA! Ou seja, R$ 600, para fazer um serviço que custa R$ 200,00… 250,00 no máximo. O esquema deles é vender peças pra quem não entende de carro. Informações não são claras na hora do orçamento, não existe como provar oq foi negociado e fica um «minha palavra contra a sua». Não volto nunca mais

Atendimento muito bom, sempre tirando dúvidas e esclarecendo todos os passos que estavam fazendo. Não foi trocada nenhuma peça, por menor que fosse, sem aviso prévio de valores. Devida a alta demanda do dia o procedimento do meu carro demorou um pouco, porém é completamente aceitável, pois não havia ninguém parado no Auto Center. Com certeza voltarei e indicarei! Local possui sofás individuais para clientes aguardarem, possui Wi-Fi grátis e também um cafezinho. Local bem organizado e limpo (deve-se ter bom senso e entender que se está em uma oficina de carros, então terá um pouco de sujeira dos próprios carros).

Ótimo atendimento, recomendo a todos

Não adianta investir em marketing e na experiência digital/virtual se os «profissionais» no presencial não estão preparados para um bom atendimento, um é continuidade do outro.

Investem e marketing e no digital o atendimento é excelente, mas quando chega no atendimento presencial a impressão é que foi na loja errada, o consultor/vendedor é um mero «tirador de pedido» e nem o cadastro certo fez, com má vontade digitou o nome e sobrenome errados e depois a menina do caixa perdeu tempo corrigindo os dados incorretos, depois o mecânico me disse que seria melhor que eu trocasse a correia dentada invés de trocar o pneu que eu havia agendado, entendo que a troca da correia dentada a comissão é mais rentável para ele. A tentativa de me forçar a trocar a correia dentada foi tao grande que acredito que devem ensaiar a abordagem no momento em que eles mostram a peça, todos os mecânicos e o vendedor param o que estão fazendo para «alertar» sobre a necessidade da troca da correia dentada. Como não autorizei a troca da peça percebi que o atendimento mudou para pior do que já era e meu serviço que era a troca dos pneus demorou muito.

Não gostei do atendimento e como disse o digital foi muito bom, mas o presencial falhou completamente e depôs contra toda a expectativa criada.

Um lugar com preços razoáveis. Acho um absurdo cobrarem taxa de parcelamento na máquina, mas tudo bem fui bem atendido. No entanto, após deixar meu carro apenas para a troca dos pneus, tentaram me vender outras peças e também uma troca de óleo, mesmo eu tendo deixado claro que seria somente a troca de pneus. Apesar disso, deu tudo certo.

Dito isso, se você for até esse local, seja firme e deixe claro que vai realizar apenas a troca de pneus. Caso contrário, é bem provável que incluam outros serviços e o valor final fique consideravelmente mais caro!

Venho parabenizar a agilidade do guincho, em menos de 10 minutos meu carro foi rebocado ate a mecânica. Vanderlei que fez o socorro muito gentil e prestativo. Nota 10.

Esse final de semana fiquei em um Hotel em Curitiba. Quando fui voltar para SP, o carro estava sem bateria. Liguei para a seguradora e acionaram a SOS Merces. Chegaram no local em menos de 10 minutos, deram uma carga na bateria e fomos até a base para trocar a bateria. Ótimo atendimento. Recomendo.

E nessas horas que a gente dá conta da importância de ter um bom seguro de automóvel
Recebi atendimento supereficiente, rápido e resolutivo
Agradeço de coração Vanderlei pelo socorro e pelo atendimento atencioso

Excelente atendimento, rapidez, eficiência e empatia. Recomendo totalmente. O funcionário que veio fazer a troca do pneu, foi super rápido e eficiente.

Acionei o socorro do seguro para carga/substituição da bateria. Fui atendido pela SOS Mercês com extrema agilidade (15min entre o chamado e a chegada do técnico) e educação. O técnico Vinicius – a quem registro especial elogio – foi muito prestativo. Recomendo a todos!

Excelente o trabalho do profissional Marcelo, que me atendeu. Muito cuidadoso, tanto na hora de fixar a moto no guincho quanto a andar devagar em paralelepípedos e na estrada. Merece essa referência elogiosa!

Eu gostaria de dar nota 10 para o motorista Jeferson, hoje fui muito atendida por ele ! Prestou socorro ao meu carro, no contorno sul em um horário bem complicado , as 19hrs! Chegou 20 minutos antes do previsto e que atendimento! Por mais mais funcionários assim!! Parabéns a HDI por contratar os serviços da Merces SOS 24h !! E parabéns SOS 24h por ter um funcionário tão dedicado ao que faz !!

Não recomendo após garantia ficou devendo,,,quase 2 horas de espera com a rampa livre sem carro pra ser atendido em 5 minutos
Pra vender são rápidos e espertos

No dia 02/09 fui até a loja para trocar os 4 Pneus do meu carro, até então tudo certo, dei o OK para o início do serviço, logo depois recebi a mensagem que foram verificar as pastilhas e os disco estavam comprometidos, verifiquei o valor como era bem acima da média do mercado pedi pra deixar porque iria trocar em outro momento, logo após fui retirar o carro, ainda estavam terminando a montagem, no momento que o rapaz foi fazer o alinhamento, não deu 2 min dele colocar o carro na rampa o mesmo sem mesmo olhar disse você tem que fazer gabarito no seu carro, tem 2º Graus da roda dianteira e na geometria não vai sair, o mesmo prontamente já me indicou uma empresa próxima de confiança «deles», fiquei assustado e liguei para essa empresa perguntando sobre o valor do Gabarito o mesmo informou que era R$ 950,00, fui levar em outra loja para ter uma segunda opinião, foi constatado que havia possibilidade de ajustar o grau na cambagem, e o mesmo Informou que era apenas um ajuste no parafuso, pedi para verificar também os discos e freios o mesmo informou que somente as pastilhas estavam feias, fiz a troca e a cambagem ficou bem abaixo do que me falaram praticamente 2 mil reais a menos.
Uma dica sempre busquem outras opiniões antes de trocarem tudo que pedem nessa loja.

Muito bem atendido. Atendente Fabio e mecânico Lucas.
Serviços bem detalhados, explicando o que seria feito.
Nenhum serviço realizado sem autorização, muito transparente o atendimento.
O serviço foi demorado pela quantidade de ações realizadas, mas dentro do esperado.

Atendimento impecável, o melhor preço da região, além da recepção com sala de espera. Mecânicos bem atenciosos.

Me falaram que teria que esperar 2 horas e meia… Sai de lá com mais de uma hora de atraso. Tentaram me empurrar outros produtos dizendo que não estavam bons, sendo que eu mandei foto pro meu mecânico e ele disse que não era pra trocar, que só queriam me empurrar peças.. na hora de pagar me disseram que se fizesse no cartão de débito, seria cobrada uma taxa, mas ninguém disse nada que teria que ser pagamento em Pix .. enfim, fiquei muito irritada por tentarem me enganar algumas vezes. Péssimo. Não recomendo.

Fui muito bem atendido. A empresa pode ser muito boa em alinhamento, balanceamento e outros serviços. Tem equipamentos bons e ferramentas boas.
Precisava alinhar meus faróis, veja, apenas alinhar a luz baixa na posição correta.
Entretanto, definitivamente, o técnico não sabe alinhar faróis. Não sabia nem qual o parafuso correto de alinhamento. Na verdade até ele até desalinhou a luz alta.
Alguém por favor envia os técnicos para estudar ou fazer um treinamento pelo menos no Senai ou algum outro lugar.
Caso contrário não se deve comprometer em fazer determinado serviço assim.
Resunindo, se fosse de graça já era ruim. Gastei duas vezes. Peguei por «esse serviço» e tive que gastar novamente para arrumar isso em outro local.
Se continuarem assim vão perder clientes infelizmente. Isso é uma crítica construtiva.

Péssimo atendimento, gerente de mau humor grosseiro, funcionários querendo empurrar produtos o qual não foi solicitado, fiz a troca de 2 pneus dianteiro, seria incluso balanceados e alinhamento cortesia, chegou funcionário veio com a conversa que as bandejas estavam com problema, sendo que tinha recém feito uma revisão de suspensão dianteira!
Fizeram a troca dos pneus balancearam e alinharam, não saíram com o meu carro para teste após alinhamento, só pq meu carro era mais simples e vi sair testar carro Premium para ver se estava alinhado, mas no meu não fizeram, sai dali com o volante todo torto, retornei na loja e reclamei que não estava alinhado o volante, aí o funcionário saiu com 2 chaves na mão saiu pra dá uma volta, voltou e disse que estava «pronto» resumindo não ficou bom, e não quis voltar no local com medo de retaliação não recomendo essa loja a ninguém, principalmente principalmente pra mulheres.

Eh ainda por cima ficaram com os meus dois pneus.

Já fui em muitos lugares e geralmente os profissionais parecem nao gostar muito que você fique olhando ou fazendo perguntas. Confeco que eu sou curiosa e faço tudo isso. Fui muito bem recebida com minha curiosidade e surpreendida pela receptividade em especial do Edmilson , que me pareceu muito competente, prestativo e próativo. O recepcionista Alvaro tambem foi muito prestativo e ágil no processo todo. Recomendo e voltarei sem dúvidas. Parabéns a toda equipe e muito obrigada.

Pessoal honesto e competente. Levei o carro por causa de um barulho atrás. Eles analisaram com calma e concluíram que era diferencial e indicaram outra pessoa para fazer, sem cobrar por esse diagnóstico.

Gostaria de registrar meu agradecimento à equipe da Palermo Pneus pelo excelente atendimento prestado. Os profissionais demonstraram grande capacitação técnica, agilidade e cortesia em todas as etapas do serviço.Super recomendo a Palermo Pneus pelo profissionalismo e excelência no atendimento!

Gosto muito dessa empresa, vim trocar pastilha de freio, fluido e fazer uma revisão básica. Aqui eles tem um serviço de retifica de disco de freio que fica excelente a um baixo custo. As opções de pneus são bem completas com atenção no Dunlop no 14. Recomendo muito, principalmente se vc for motorista de app. Um ponto forte é sobre o orçamento de suspensão, onde te dão a opção de trocar somente se tiver necessidade.

Muito bom o atendimento. Funcionários munido simpáticos super prestativos. Rauan e o Lorial são muito prestativos.

Ótimo atendimento e preços acessíveis top recomendo

Fiz troca de pneus, comprei da marca dunlop.
Preço bom.
Fui super bem atendida, desde do atendimento por telefone até na loja para troca dos pneus.
Profissionais honestos e com ótimo atendimento.
Indico

Excelente empresa para substituição de pneus, manutenção dos sistemas de embreagen e freios dos veículos. Serviço rápido e com as garantias esperadas.

Solicitei orçamento, fiquei esperando na loja, vendedor saiu fazer outra coisa, outro vendedor assumiu, e não houve retorno, apenas me disseram que o fornecedor não respondia a msg, o atendimento ficou muito a desejar.

Qualidade, agilidade e rapidez no atendimento, não ficam tentando empurrar serviços desnecessários, oferecem e procuram exatamente o que o cliente solicita. Clareza na hora de esclarecer nossas dúvidas, sempre que precisar já sei onde ir. Obrigada pelo excelente atendimento, Lucas!

Fui muito bem atendido, equipe rápida e eficiente.

Excelente atendimento, serviço e preço, pessoal super atencioso e profissional, não ficam tentando empurrar serviços desnecessários como a maioria por aí, com certeza farei mais serviços com eles

Ótimo atendimento, ágil e sem enrolação! Preço justo!

Ganhei cortesia de balanceamento, geometria e cristalização do parabrisa, pelo meu aniversário.
Nestes serviços verificaram que um dos pneus estava com uma bolha na parte interna, me livrando de um acidente.

Trocamos o pneu e estou segura e com carro OK.

Obrigada pela cortesia e serviços prestados!