Ferrara Cidadania Italiana - PR

Fui muito bem atendido pela Ferrara todos os setores que tive contato que me atenderam me deram todo suporte necessário, tiraram todas minha dúvidas e sempre que solicitado atendiam o meu questionamento e me posicionava sobre meu agendamento, o resultado não poderia ser outro, deu tudo certo! muito obrigado em especial a Viviane Lemes pelo empenho e comprometimento com meu processo.

Extremamente satisfeita com a assessoria prestada pela Ferrara Cidadania Italiana. Meu primeiro contato para esclarecer dúvidas com relação a renovação do meu passaporte e solicitação para meus filhos menores , foi com a Alexandra via WhatsApp, que me informou e esclareceu tudo com muita gentileza e eficiência. Marcamos na sequência um atendimento presencial, onde contratei o serviço para agendamento de passaporte. Na sequência fui atendida pela Fabíola, muito gentil e prestativa.Em 40 dias já conseguiu agendamento, sendo que havia sido informada que poderia levar até 8 meses. Passou de forma clara e objetiva os documentos solicitados pelo consulado, me dando segurança para o dia do atendimento. Parabéns à Ferrara pelo profissionalismo, em especial para Alexandra e Fabiola que me atenderam .

Entrei com a solicitação do agendamento do passaporte, pois já possuía a cidadania italiana. Tive que pausar meu agendamento para mudar o estado civil, e depois de alterado o estado civil, em menos de 10 dias já conseguiram meu agendamento do passaporte. Fui muito bem atendida por todas, em especial a Fabíola. Indico para quem precisar.

Excelente equipe de assessoria! Realizei dois tipos de serviços e ambos foram bem sucedidos. Agradeço a Gislaine e Ana Carolina pelo atendimento e resolução de questões cadastrais e consulares, e em especial a Fabíola que orientou em todo processo de renovação do passaporte, prestando suporte nas diversas etapas e procedimentos.

A Ferrara já havia prestado serviços relacionados ao meu AIRE com muita competência, então resolvi recorrer a eles para conseguir o agendamento do meu passaporte no consulado de Curitiba, um processo bem cansativo e frustrante e valeu muito a pena. O valor é justo pelo trabalho (e frustração) que nos poupa e desde o início eles alinham as expectativas avisando que podem levar até quatro meses para conseguir o agendamento. Esse foi o tempo que levou no meu caso. É importante saber que quando o agendamento é realizado ele é para no máximo quinze dias no futuro, às vezes dez, ou seja: você precisa dar um jeito de liberar pelo menos um dia para ir ao consulado. A Ferrara possui materiais que orientam sobre o que é necessário no consulado. Eu vejo isso com bons olhos e espero que o consulado veja também, pois meu processo foi muito suave. Tinha tudo em mãos, tudo do jeito que era esperado. Eles também orientam o que fazer no caso de emissão de passaporte para menor caso um dos pais não esteja presente. O atendimento é via e-mail ou Whatsapp e eles respondem rapidamente. Eu sinto uma agonia quando lido com burocracia, principalmente envolvendo um agendamento complexo o qual não queremos perder e eles me ajudaram a permanecer tranquilo a respeito.

Atendimento de todo pessoal da Ferrara, a Mayra e a Fabíola que foi às últimas pessoas com quem falamos, sao súper atenciosas, deixem a par de toda situação do processo. Acabamos bloqueando 2 períodos de viagens, e mesmo assim em menos de 6 meses, hj estamos com passaporte na mão, contratamos a assessoria deles para agendamento do passaporte, valeu muito a pena.

Solicitamos os serviços para agendamento do passaporte. Experiência ótima! Muito bem atendida, clareza e agilidade. Em menos de duas semana estávamos com o agendamento feito! Desde o contato, em menos de um mês já estávamos com o passaporte nas mãos, fizemos eu e meus 2 filhos menores!