Garra Hospital Veterinário

Eu levei aí a minha cachorra, a Mimosa, há dez dias atrás e esse serviço custou perto dos 500 reais. Uma semana depois ela fez uma cirurgia e isso custou um pouco mais de 1.500 reais (nesse meio tempo ainda levei ela aí pra drenar a orelha e o procedimento custou 35 reais). Fui trocar o curativo conforme ordem médica na segunda-feira, mas o curativo ficou largo e estava soltanto, machucando a orelha da cachorra. Fui novamente trocar o curativo na quarta-feira e fui informada de que deveria pagar 40 reais para isso. Ora, não se trata dos 40 reais, porque eu já gastei mais de dois mil aí, mas cobrar por um serviço que não foi feito adequadamente, me parece um absurdo. Exatamente ao contrário, eu é que deveria cobrar de vocês a hora de trabalho que eu perdi para levar novamente a cachorra aí. Eu vou fazer o PIX pra vocês assim que passar essa mensagem; chamo a atenção, no entanto, para o fato de que é assim que vocês constroem o nome do hospital no mercado, porque onde eu tiver a chance de contar essa história, eu vou contar.

Hospital e profissionais excelentes. Desde a recepção até o internamento. Preços justos e todas as vezes que precisei nada de me empurrarem exames sem necessidade, sempre explicaram o que poderia ser feito, e se não desse resultado esperado, aí sim poderia ser necessário outro tratamento, exame. Confio muito neles. Meu cachorro tem. 16 anos e vai lá pra rotina e exames. Já fez até cirurgia ortopédica e foi mega bem atendido pelo dr. André. Recomendo demais

Eu quero registrar aqui a minha GRATIDÃO ao Dr. Nathann Lewicki, a 11 meses tive a infelicidade de levar o meu gato, o Bebê, a uma clínica credenciada ao plano de saúde que havíamos contratado, nos tornamos vítimas da ganância de uma "veterinária" que viu em nós a possibilidade de receber por consultas e procedimentos desnecessários, a infeliz aplicou uma medicação licenciada apenas para cães, nos ouvidos do Bebê(um gato) naquele dia, logo que voltamos para casa começaram os primeiros sintomas, anorexia, desequilíbrio, surdez… Após receber do fabricante a instrução de procurar ajuda profissional, eu sabia que se ele tivesse alguma chance, seria no hospital GARRA! Doutor Nathann nos atendeu no dia 21/10/2024, e foi uma longa jornada, com muitos sintomas, e o doutor não tinha ajuda na literatura, não há nenhum relato de casos como o do Bebê, mas a cada desafio ele buscava uma solução, sempre prezando o bem estar do Bebê, foram mais de 30 atendimentos, domingo feriado dia santo e lá estávamos, nesse período o Bebê utilizou sonda, parou de andar, sentia dores inexplicáveis, mas o doutor era incansável, eu sempre saia do hospital com uma solução. Ele o Dr Nathann é um medico veterinário de excelência, mas à cima de tudo, um ser humano ímpar, que sabe a importância da profissão que escolheu e que a remuneração é consequência do bom trabalho prestado. Doutor, o meu Guerreiro continua lutando. O prognóstico da última consulta foi o pior possível, eu estava certa que seria uma questão de dias para enfim descansar, mas se recusa a desistir. Ele está muito magrinho, não sai da cama está comendo aquela ração que não pode RSS. Nãos sei de onde ele tira tanta força, é inspirador. Em breve o levarei para mais uma consulta. Doutor, MEU MUITO OBRIGADA! Obrigada também a toda equipe da família Hospital Garra, a cada um que de alguma forma contribuiu para amenizar o sofrimento do meu pequeno. Gratidão!

Resgatei uma cachorra da rua e levei para internação, pagando R$800 com a garantia de que fariam todos os cuidados necessários. No dia seguinte, fui buscá-la e ela estava no mesmo estado: ferida aberta pingando pus, infestada de carrapatos e apática. Nenhuma limpeza foi feita, nem mesmo o básico de sedar para tratar as feridas. A recepcionista me orientou apenas a comprar Simparic, que eu mesma tive que dar em casa. No dia seguinte, por conta disso, começaram a sair larvas da ferida, algo que poderia ter sido prevenido com um atendimento adequado. Pediram para levar ela de volta para a clínica e a veterinária teve pachorra de me "explicar" que as larvas só saíram porque eu dei o Simparic. Resultado: paguei caro por uma internação inútil e minha cachorra sofreu desnecessariamente. Não recomendo de forma alguma essa clínica.

Não poderia deixar de recomendar o Dr. Nathann! Ele é extremamente atencioso, cuidadoso e tem um conhecimento incrível sobre felinos. Minha gatinha sempre é tratada com muito carinho e respeito, e eu me sinto segura sabendo que ela está nas melhores mãos. Além de explicar tudo com clareza, ele realmente se preocupa com o bem-estar do animal. Atendimento impecável, profissional maravilhoso! Recomendo de olhos fechados.

Meu cachorro precisava fazer uma exame de imagem e hemograma, tinha acabado de passar por uma médica veterinária e estou com o encaminhamento, o moço no telefone bem "simpático" disse que tinha que pagar outra consulta do mesmo jeito.

Eu e minha família gostaríamos de expressar nossa mais profunda gratidão por toda a atenção, cuidado, profissionalismo e dedicação que toda a equipe Garra teve com a nossa amada cachorrinha Vicky ao longo desses 17 anos. Gostaríamos de agradecer especialmente ao Dr. Bruno, que cuidou dela desde pequena, com muita atenção e carinho e por estar sempre disponível, até mesmo fora do horário de trabalho, nos momentos em que mais precisávamos. Agradecemos, também, ao Dr. André, por todas as cirurgias bem sucedidas a que ela foi submetida e, principalmente por, nesta fase final da vida dela, ter nos acolhido sempre com muita paciência, carinho e compreensão e por ter nos ajudado a dar o máximo de qualidade de vida que ela merecia. Também agradecemos a Dra Veruschka, que cuidou dela com muito carinho em todos os internamentos e pela paciência e atenção também nas consultas recentes. Saber que podíamos contar com vocês em todos os momentos nos trouxe muito conforto e segurança, principalmente quando permaneceram conosco, nos amparando durante a partida dela. Ela teve uma vida longa, feliz e cheia de amor também graças a vocês. Nosso muito obrigado. Anacelia, Anne Caroline, Anne Gabriele e Norberto.