WS Marido de Aluguel

Sempre fui muito bem atendido pela Silvia, porém, em algumas ocasiões, o retorno demorou e acabei tendo que cobrar um posicionamento sobre os orçamentos. Em uma situação de emergência, solicitei atendimento para ajustar uma porta que não coube no batente e para a instalação de uma fechadura eletrônica. O técnico compareceu ao local, mas aparentava estar aborrecido por ser fim de tarde e, logo ao chegar, informou que não realizaria o serviço, alegando que não fazia todos os serviços. Em resumo, um "faz-tudo" que não faz tudo. Ele simplesmente deu as costas e foi embora. Quando solicitei a indicação de alguém que pudesse realizar o serviço, disse que falaria com a Silvia. Caso eu tivesse aguardado, provavelmente estaria até agora sem retorno.

Agendei para trocar o puxador da janela, o técnico chegou com cerca de 2 horas de atraso e acabou quebrando o vidro. Disseram que o técnico me avisou e eu insisti para mexer na janela, o que não aconteceu. Depois de muita demora (14 dias), reagendamos e cancelamentos, mandaram outro técnico para trocar o vidro e o puxador. Quase um mês depois o puxador descolou da janela. O técnico novamente chegou com uma hora de atraso, desta vez não pude atender, porque estava trabalhando. O técnico retorno no fim do dia sem avisar, mas eu ainda estava trabalhando. A atendente insistiu que eu deveria ter atendido o técnico, mesmo eu dizendo que não podia, disse que eu não queria ser atendida, novamente tentou colocar a culpa em mim, dizendo: "não sabemos como você utilizou o material" e mandou uma série de mensagens cheias de insinuações descabidas. Depois de eu pedir duas vezes, agendaram para 9 dias depois. Ou seja, tem sido muito injuriante trabalhar com essa empresa.

Excelente serviço! A equipe de reparos da WS é de total confiança, faz um trabalho muito bem feito, com profissionalismo e comprometimento. O atendimento é ágil, não demoram para responder e todo o contato feito pela Silvia foi ótimo — sempre muito educada, atenciosa e clara nas informações. Além disso, o preço é justo pelo serviço entregue. Recomendo sem dúvidas!

Muito bom! Serviço perfeito! Profissionais muito atenciosos, resolveram todos os problemas da minha porta

Lea, dou a eles merecidas 5 estrelas. Eles são realmente profissionais, chegam no horário e fazem um trabalho impecável. No meu caso, era um guarda-roupa, e é lindo. Obrigada!

Só tenho a elogiar o trabalho desta empresa !! Foi executado com muita competência e rapidez, que bom se todos agissem com dedicação e respeito pelo cliente!! Super recomendo !! Parabéns 🎉

Contratamos eles para serviço de encanador, coisas básicas de vazamento de torneiras e recolocar uma cuba que caiu da pia da cozinha. Vieram bem rápido e fizeram mais que o esperado, com excelência e simpatia. Com certeza chamaremos novamente