Sapataria Farias

Levei um sapato social para colar a sola, o serviço custou 60,00, alem de muito mal feito - não tiraram os pregos que precisou ser colocado em serviço emergencial, ficou todo rebocado de cola no couro Do sapato - o serviço não durou um mês, ja esta descolando novamente.

Deixei um casaco para arrumar e me passaram o prazo para sexta-feira. Questionei o horário, para não chegar antes do tempo e me garantiram que à tarde estaria pronto. Chegando lá a primeira decepção, pois não estava. Pediram pra voltar na quarta, mas informei que ia viajar e precisava do casaco, então combinamos para segunda fim de tarde. Fui buscar na terça de manhã e qual não foi a minha surpresa quando informaram que ainda não estava pronto? Além de não cumprirem o prazo duas vezes sequer me avisaram e me fizeram gastar tempo e combustível. Por fim solicitei que me entregassem em casa e assim fizeram. O serviço ficou bom, mas o stress para isso não valeu à pena, além do preço, que foi bastante caro. Pode ser apenas uma fase do estabelecimento, mas quando falamos de anos de tradição, o mínimo que se espera é comprometimento, afinal chegaram até aqui por qualidade, certo? O que mais detestei não foi o atraso, mas o descaso em nem me avisarem, pois fiz 2 deslocamentos até lá. Frustrante.

Péssimos! Minha mãe levou um tênis para um conserto simples e virou uma tragédia. Primeiro, não cumpriram o prazo combinado. Fizeram ela perder tempo, voltar várias vezes e ainda ficar esperando enquanto inventavam desculpas. Quando finalmente entregaram, o tênis estava arruinado: manchado de cola e tinta branca, sola destruída, parecendo que alguém tinha mastigado. Prometeram resolver e entregar no sábado. Mentiram de novo. Prometeram outra data e, claro, não cumpriram. Pra piorar, não quiseram pagar um tênis novo depois de estragar o dela. Em vez de assumirem o erro, bloquearam minha mãe no WhatsApp. Ou seja: além de incompetentes, são covardes e desonestos. Minha mãe pagou caro e saiu no prejuízo. Esse lugar não tem um pingo de profissionalismo nem respeito pelo cliente. Não caiam nessa, fujam dessa sapataria!

A pior experiência que já tive em uma sapataria. ​Fiquei chocada com a falta de profissionalismo e a grosseria no atendimento. A funcionária agiu como se fosse a dona do lugar, com uma postura arrogante e irônica, fazendo comentários desnecessários sobre o serviço que eu precisava. ​A situação piorou quando ela me deu um orçamento de R$160 para a troca de um botão de pressão, um valor completamente fora da realidade. Saí de lá, e em outra sapataria, paguei apenas R$10 pelo mesmo conserto, além de receber um atendimento excelente. ​Acredito que o estabelecimento não tem interesse em fazer reparos. Não perca seu tempo, nem seu dinheiro. Fuja deste lugar! Péssimo! Obs: Sinceramente, lendo os comentários deixados aqui, o estabelecimento já deveria estar fechado, não sei como ainda sobrevivem.

Péssima, fui buscar 1 dia após o combinado e simplesmente não estava pronto, me deixaram esperando dando desculpas, por fim entregaram meu tênis preto manchado de tinta branca. O que era para colar a sola do tênis, virou um pesadelo, além de passarem uma cola branca em volta da sola de borracha branca parecendo errorex, eles detonaram a borracha que envolve o tênis, "mastigaram" sei lá o que aconteceu. Não aceitei o serviço horrível e me prometeram entregar no sábado e não cumpriram, prometeram para hoje dia 19/08 e as 16hs liguei e adivinha?! Disseram que iriam entregar amanhã eu disse não e acabei recebendo perto das 18hs e nada foi resolvido, o tênis voltou horrível! Estou indignada, com raiva, porque eu paguei caro e o que era uma simples colagem virou um pesadelo!

Pra mim, a melhor sapataria de Curitiba. Sou cliente há décadas e tudo que levei pra consertar ou confeccionar na Farias ficou perfeito, impecável, principalmente quando a gente precisa de coisas mais complicadas, criações que desafiam na execução. O serviço é sempre muito bom e o atendimento é ainda melhor.

Atendimento demorado para tudo, o serviço é caro. Não tem estacionamento e nem convênio, então precisa no mínimo 30 minutos até para retirar o seu produto porque demora a entrega também