Ateliê Marcos Alfaiate

Sou cliente há cerca de 10 anos. Levei algumas calças para arrumar nesse período, não muitas. O serviço sempre foi muito bem executado, sem exceção. Hoje me assustei com o valor, R$95 para um ajuste de cintura e de barra da calça.

Sempre sou muito bem atendido pela Rose, todos os meus ajudantes ficam perfeitos.

Excelente atendimento, serviço rápido e de ótima qualidade. Voltarei sempre!!!

Excelente atendimento. Prestativos e atenciosos. Recomendo.

Trabalho de extrema qualidade Ótimo atendimento

Profissionais qualificados, serviço rápido e de primeira qualidade!

Levei duas roupas para ajuste, sendo um vestido que usaria na semana que vem. Ontem retornei para buscar as roupas ajustadas e não encontraram o meu vestido - fui atendida pela Rose e Aline. Elas ficaram de procurar nas imagens das câmeras o que aconteceu e me retornar ainda ontem, mas não o fizeram. Entrei e contato hoje e disse que fiquei esperando o retorno, que viajo amanhã e preciso do vestido. A Aline disse que ia continuar verificando nas câmeras, que o fez ontem e não encontrou nada. Pedi para por gentileza ir me avisando. Por horas, nenhum contato mais foi realizado por parte do local. Eu mandava mensagem, visualizavam, e não respondiam. 23h do sábado (hoje) retornaram dizendo que lembravam que eu não tinha deixado duas peças, mas que iriam continuar procurando mesmo assim. (Ou seja, pasmem, sugerindo que eu não tinha deixado um vestido lá.) Faleu que judicializaria a questão. Cinco minutos depois, me mandaram mensagem dizendo que encontraram o vestido, que "a costureira colocou em sacola separada". A nota um não é por terem perdido temporariamente o vestido, erros acontecem, mas sim pela falta de respeito ao não darem retornos e ainda sugerirem que eu não deixei o vestido. Lamentável episódio.