Icea Móveis - Loja de Móveis em Curitiba | Sofás e Colchões direto da Fábrica

Comprei um sofá de quase R$10.000 da Icea Móveis. O modelo é lindo, com tecido em linho e já "impermeabilizado". O vendedor garantiu que a qualidade era excelente, igual ou até superior à concorrência (como a Móveis Campo Largo). Perguntei sobre o estofamento e me disseram que era feito com espuma certificada e de longa durabilidade. No entanto, com apenas seis meses de uso, o encosto reclinável afundou e ficou com marcas como se tivesse sido usado por anos. Solicitei o atendimento da garantia e, inicialmente, disseram que o produto não tinha mais cobertura. Após muita insistência, inclusive pelo fato de não terem emitido a nota fiscal, enviaram um técnico da fábrica para avaliar o sofá. Para minha surpresa, o técnico informou que o encosto não é feito de espuma, e sim de fibras, o que é muito inferior e completamente diferente de qualquer espuma de qualidade. Ele ainda teve a coragem de dizer que basta levantar o encosto, abrir o zíper e "ajustar as fibras com a mão". Fiz isso, e após poucos minutos de uso, o encosto já estava afundado novamente. Não recomendo a Icea Móveis. Vendem produtos de baixa qualidade como se fossem premium e utilizam argumentos enganosos para fechar a venda..

Gostaria de agradecer o excelente atendimento da equipe, Ivone, Gustavo e Doug (Douglas). Na loja tem bastante opções, fomos bem atendidos, negociações bem feitas e ofertas bem realizas pela equipe! Muito obrigada! . O sofá que eu comprei chegou em dia, Lindo em perfeito estado!! a dupla que veio entregar, muito educados, atenciosos! Tudo perfeito! obrigada!! Comprei também as almofadas e o puff! tudo lindo!!

Estivemos na loja da linha verde eu e minha esposa para comprarmos um sofá e um colchão. Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Lucas Santana, um exelente profissional. Muito cordeal e pronto a nos esclarecer quaisquer dúvidas diante da idecisão de quais produtos levariamos, visto que só vimos móveis de muito bom gosto.Parabéns ao vendedor e o nosso muito obrigado por tornar nossa experiencia de compra muito satisfatoria!

Vendedor Guilherme, um querido prestativo, ótimo atendimento, a galera da entrega, super top tb! impecável o sofá, simplesmente AMEI!

não tenho nem palavras pra falar, só agradecer mesmo loja i o atendimento ajudou eu i minha família realizar um sonho nosso, atendimento é incrível a loja mais ainda!!!!

Depois de tanto tempo procurando uma loja que realmente tenha compromisso com o cliente encontrei essa, venho recomendar o bom atendimento do vendedor Douglas, tanto no whatsapp quanto na loja. Comprei em uma sexta feira a tarde e na segunda feira já foi entregue, e a montagem do móvel já foi feita na quarta feira. Tudo super rápido, desde a compra até a montagem. Bom atendimento tbm dos entregadores e do montador. Super recomendo a loja.

Muito bom o atendimento, buscava algo bem específico e fui atendido pelo Henrique da Outlet Pinheirinho, me explicou de forma clara e fiz uma ótima aquisição, eu e minha esposa ficamos muito contentes, produto excelente e atendimento perfeito ❤️