BR Cell Assistência Técnica e Acessórios

Travou e quebrou a bandeja do chip, que custa $11,90 na shopee ou $20,00 no Mercado Livre. Me cobraram $150,00 da peça e mão de obra, trabalho que deve ter sido feito em menos de 3 minutos, ou seja, fui assaltado. Várias lojas de conserto de celulares nas proximidades e fui cair nesta arapuca! Se precisarem, joguem no google e procurem outras por perto.

Atendimento simplesmente impecável! A equipe da BR Cell foi extremamente atenciosa, educada e profissional do início ao fim. Tiraram todas as minhas dúvidas com paciência, explicaram tudo com clareza e resolveram meu problema com rapidez e eficiência. Dá pra sentir o comprometimento e o respeito com o cliente. Com certeza voltarei e recomendo de olhos fechados!

Muito bom até a pág 2. Levei meu celular para trocar a tela, como eles não tinham o modelo me deram algumas opções para me ajudar, uma delas era comprar a tela pelo link que eles me indicaram, pois segundo eles era original e eles já tinham comprado por aquele link. Comprei, chegou e eles trocaram, a surpresa é que o leitor biométrico não funcionou. Conversei com eles, esgotei as possibilidades, falei que eles garantiram que era original... Me enrolaram até o último minuto... "aí minha amiga...tem que ver que isso pode acontecer, né" "ai amiga se vc tivesse trocado com a nossa tela a gente garantiria né" (só que eles não tinham a tela até então), será que colocaram a tela que eu levei?...enfim, colocaram um AMADOR para me atender via whatsapp sem NENHUMA empatia, que pessoa que quer ficar digitando a senha o tempo todo? Não se colocaram no lugar do cliente em nenhum momento, sendo que o que buscamos é RESOLUTIVIDADE, mas talvez seja esperar demais né... Decepção resume.

Certeza que é a melhor loja de celulares, manutenção, opção para compra. É negócio certo! Estou muito satisfeito com todo o atendimento, soluções apresentadas, opções de compra, tudo muito bom! Recomendo sem qualquer dúvida!

Loja excelente comprei um iPhone, veio tudo certinhos, motoboy entregou na minha casa, atendimento excelente. Recomendo demais!

Me venderam um iphone 6s que, segundo a vendedora disse pelo marketplace "estava impecável", mas, quando cheguei em casa, fui conferir com calma, estava sem o touch id funcionando. E aí não atenderam mais meus recados. Uma pena, a moça, Andressa, foi super atenciosa no marketplace do facebook, estava com fé que ia sair ileso dessa... O rapaz que me atendeu, Matheus, também foi bastante prestativo no início do atendimento, mas, infelizmente, não me falou desse defeito. Mas acho que o problema foi mais falta de comunicação do que má fé, pois o pessoal da loja é bacana.

Experiência pessima comprei um iPhone 8 Plus que não durou a bateria um ano fora peças e parafusos faltando e ainda colocaram uma película de brilho na parte de trás do celular fui tira a pelicula o celular tá com um trinco na parte de trás inteira Que aliás a película colocaram por vontade própria não foi pedido pra por muita sacanagem