Guincho Carga Pesada Ltda.

Meu veículo foi guinchado as 14h00 Agora sendo 1h00 manhã até agora não saiu da base. Não estou tendo uma boa experiência com a empresa infelizmente. O mesmo chegou 15h00 do outro dia Eles sabendo que tinha que guinchar em um caminhão lança colocarão em um plataforma me causando danos e prejuízos raspou o teto do caminhão na ponte não contrate esta empresa falta de profissionalismo.

Péssima assistência já estamos com o segundo caso de desorganização e despreocupação com os segurados onde eles decidem por si mesmo o que fazer sem ao menos informarem o cliente. Pegam serviço se enchem de demandas nas seguradoras mas sem braço para cumprir com combinado. Só stress por parte do corretor e segurado.

Só falcatrua, se você cuida do seu veículo não contratem essa empresa.

NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA! O pior serviço que eu já contratei! Buscaram meu carro às 19hs da terça-feira com o combinado de levá-lo na oficina na quarta-feira pela manhã. Chegada a quarta-feira, não levaram meu carro de manhã, prometeram então levá-lo até às 13hs e NÃO LEVARAM, mais uma vez! Fui atrás de buscar o carro e NÃO QUISERAM ME PASSAR O ENDEREÇO DE ONDE MEU CARRO ESTAVA! Não são uma empresa séria!! Quando ameacei abrir um B.O, me passaram o endereço. NÃO CONTRATEM!! PÉSSIMO SERVIÇO!!!

Uma empresa incompetentes no mercado de trabalho Pegaram meu carro na segunda feira de manhã as horas me entregaram na quarta-feira na oficina. Fica a dica para quem vai contratar um serviço de sa empresas....

Atendimento muito ruim! Atendente Fabia sem nem uma educação, grossa, sem paciência, sem empatia nem uma, qualidade zero, não devia nem tratar um animal como trata os clientes. Rebocaram meu carro dia 24/12 as 12:30 e levaram para o pátio. Depois de estar lá dentro falaram que só seria enviando ao destino final no dia 26. Quando questionei a Fabia, sem nem uma educação falou que eu tinha sido informado, coisa que não aconteceu, quando questionei o que poderia ser feito para receber o carro ainda dia 24 a atendente se estressou, não deixou eu falar e ainda desligou telefone na minha cara. (Tenho a gravacao). Em resumo, sobre a empresa, falta de comunicação e organização. Sobre a atendente Fábia, torço que ninguém precise do atendimento dela, pois não é nada educada.

Não recomendo nem ao meu pior inimigo. Nunca passei tanto estresse na minha vida quanto passei com essa empresa (se é que dá pra chamar de empresa) Levaram 24 HORAS, sim, 24 HORASSSS para ir de Curitiba a Balneário Camboriú. E tudo isso sem informar nada! Eu liguei por diversas vezes na base, sempre sem resposta, seja no telefone fixo ou celular deles. Quando ligado à seguradora para que essa entrasse em contato com a empresa, aí sim atendiam, e ainda passavam informações divergentes e mentirosas sobre o rastreio do carro. NÃO UTILIZEM OS SERVIÇOS DESSA "EMPRESA" Dou uma única estrela por fazer o mínimo do serviço, que foi a entrega do veículo, mesmo que com 24 horas após a coleta do mesmo e de maneira nada profissional.