Web Control Empresas

Gostaria de deixar aqui meu registro para ajudar quem está em dúvida sobre contratar o sistema da WebControl. Falo com propriedade: sou gestor financeiro, já utilizei dezenas de sistemas de gestão e posso afirmar que este é, infelizmente, um dos piores que já testei. A plataforma apresenta inúmeros problemas técnicos (bugs) que não são resolvidos, falhas básicas que permanecem mesmo após diversos contatos com o suporte, que, por sinal, é extremamente ineficiente. O treinamento é feito por profissionais despreparados, sem didática ou profissionalismo. Além disso, o contrato é repleto de cláusulas abusivas. A fidelização mínima agora é de 24 meses, algo que não é informado com transparência no momento da contratação. Antes já havia muitas reclamações por contratos de 12 meses; agora pioraram. E, se você quiser cancelar, prepare-se para uma burocracia absurda e total falta de respeito com o cliente. Essas avaliações extremamente positivas aqui levantam sérias dúvidas, pois quem realmente utiliza o sistema de forma completa, dificilmente terá uma boa experiência. Recomendo que, antes de fechar contrato, verifique as reclamações no site Reclame Aqui e tire suas próprias conclusões. Resumo: vendem um produto que não entrega o que promete. Fica aqui meu alerta para evitar frustrações futuras.

Sistema péssimo, só sabem cobrar caro e não dão assistência técnica nenhuma e pra cancelar então, você paga multa e o pior, tem que escrever uma carta para cancelar, se não fizer, eles continuam te cobrando a mensalidade

Se estiver em divida para comprar o sistema, eu não indico, valores altos, péssimo atendimento, e para cancelar então..... valores altissimos de juros e promessas de melhores condiçoes sem exito, aumento a cada 2 meses e o pior, a avaliação aqui no google só está boa porque eles induzem os novos cadastrados a avaliar. Se não quer esquentar a cabeça não pega...

Muito ruim o suporte, estou a dois dias tentando falar com alguém do suporte e nada, ligo e fico na espera até a ligação cair. Infelizmente estou preso nessa empresa por 2 anos por causa de um contrato.

CUIDADO.... Se contratar , vai se dar mau . O sistema é bom, mais se precisar de suporte vc contara com o PIOR atendimento do mundo. Depois que contrata esqueça, te abandonam . Combinam um valor e prometem ser pra 1 ano, após 3 meses sobe, sem justificativa. O contato sempre de 2 anos, e se não gostar o problema será seu, vai ter que pagar. NAO RECOMENDO JAMAIS .

Fujam desse sistema, o cancelamento é um caso de policia, estou com eles a mais de 3 anos fui querer cancelar me pedirem uma carta escrita a mão com firma reconhecida, xerox dos meus documentos com firma reconhecida, contrato social com firma reconhecida, isso é um abuso, irei lá amanhã e de la vou direto ao Procon isso é um absurdo.

Pessima empresa, o valor começou com 70 reais hoje vem no valor de 150 reais isso que faz 1 ano só que sou cliente aí, sem contar que estou a dias tentando cancelar meu contrato com vcs e agora ngm me atende mais pq sabem que estou tentando cancelar, tenho 2 lojas e nas duas lojas o mesmo problema, uma vez fiz o cancelamento do contrato e ficaram de me mandar um email pra concluir o processo um email que nunca chegou E ainda foi cobrado 500 pra fazer o cancelando do contrato. E agora novamente estou tentando o contato com fazer esse cancelamento novamente e nada Um descaso com o cliente Vendem uma coisa e depois vem outra Não caiam nesse golpe pq depois vcs vão ter dor de cabeça.