Imobiliária Cilar

Péssima experiência com a Imobiliária Cilar! Solicitei atenção para um problema no imóvel locado e, no início, o atendimento com a Aline da manutenção foi bom. No entanto, ficou de enviar um técnico e até agora nada! Já se passaram dois dias, e minha mãe, uma senhora idosa, está sem água quente. Um verdadeiro descaso, falta de respeito e comprometimento com o locatário. Prometem retorno e simplesmente ignoram. Inaceitável esse tipo de atendimento!

Péssima Imobiliária! Agem de má fé com os locatários. Precisei desocupar o imóvel, antes do período de contrato. Vistoria de saída com exigência de pintura nova sendo q não fiquei no imóvel nem 2 meses. Contestei a vistoria com mensagens da própria vistoriadora que não podia me ajudar pois era exigência da imobiliária e da seguradora. Que o apartamento era necessário cheiro de tinta para constar como novo. Imagens e vídeos provam q a pintura está intacta sem marcas e sujeiras e nem desgaste natural. Nem na vistoria de saída aparece manchas e sujeiras na parede que comprovam tal decisão por parte deles. Infelizmente Estão infringindo a lei do inquilinato que nos resguarda a entregar o imóvel exatamente no mesmo estado em que entramos. Sendo abusivos em cobranças de pintura sem a real necessidade. Imóvel esse que está sendo entregue exatamente nas mesmas condições Agora depois da entrega das chaves estão me cobrando a pintura de 5 paredes. Me enviaram novas Fotos que não constam na vistoria de saída. Que tiraram sem a minha presença, apenas alegando que forma junto com a proprietária Me cobrando um valor de 890 reais. Sem ao menos me dizer a empresa responsável por esse orçamento. Em momento algum foi me passado possíveis valores após a o fim da vistoria apenas depois que eu entreguei a chave e com uma nova visitas, um pouco estranho? Bom pela minha experiência já nota se que a empresa não é a mais confiável .

Precisei entrar em contato com a parte de reparos e manutenção e a funcionária ALINE me deixou no vácuo no whatsapp. Sem respeito algum. Se compromete a encaminhar um responsável pra resolver seu problema no imóvel e some por dias. Precisei ligar pra ela novamente depois de uma semana de vácuo pedindo uma resposta e a mesma, na maior cara de pau, ainda perguntou se eu era a moça que precisava de um reparo no chuveiro. Se sabia que era eu então não resolveu o problema porque não quis, né? Disse por telefone que ia mandar o número do prestador de serviço e novamente fiquei sem resposta. Tenho a ligação gravada. Ignorar é mais cômodo. Fácil mesmo é receber um salário pra não fazer nada. Chuveiro da casa com vazamento sem parar desde a vistoria e na próxima eu mando a fatura da sanepar pra Aline pagar. Por outro lado, quero parabenizar aqui o atendimento da GRASIELE. Que desde o começo nos tratou super bem e resolveu todas as questões que precisamos, essa sim é uma funcionária competente e que merece o devido reconhecimento!

Início essa avaliação dizendo com convicção que é de longe a melhor imobiliária de Curitiba!!! Todos sabemos o quão desgastante é procurar um imóvel para alugar, você precisa de algo que seja em uma boa localização, valor acessível, que seja confortável, etc. Pois bem ... Nessa busca eu falei com inúmeras imobiliárias com os mais adversos tipos de atendimentos e exigências e na Cilar e em especial eu cito duas pessoas das quais eu fui atendido a Senhora Rossana e Senhora Grasiele, as duas super atenciosas, simpáticas, pessoas que buscam soluções para os problemas com vontade de te ajudar e não pessoas que lhe proporcionam ainda mais problemas. Enfim eu aluguei o imóvel que é ótimo e o mínimo que eu poderia fazer é vir aqui parabenizar a equipe da Cilar pelo belíssimo trabalho realizado.

CUIDADO ao realizarem reserva de locação com essa imobiliária. Reservei uma casa no bairro Pilarzinho, em que o valor da reserva correspondia a 20% do valor do aluguel. Recebendo a seguinte mensagem: "Para locação comercial o cliente deverá realizar a Consulta sobre Ramo de Atividade através da Indicação Fiscal e apresentar a Imobiliaria." Também me disseram que, no caso da minha desistência, o valor pago não seria devolvido. Perguntei se o proprietário autorizava a locação do imóvel tanto para fins residenciais quanto comerciais, mas ele recusou e desistiu de alugar a casa para mim. Mesmo assim, a imobiliária NÃO devolveu o valor pago, alegando que houve desistência da minha parte — sendo que, desde o início, me informaram que havia possibilidade de locação comercial, conforme o texto que me enviaram e questionei a imobiliária. Resultado: tive prejuízo e perdi R$ 490,00, então tomem muito cuidado ao reservarem algo com essa imobiliária, eles só pensam em lucrar, em cima de casas que ficam meses para locação.

Minha atendente Iara..... muito profissional , muito atenciosa , sempre pronta p resolver minhas necessidades.... ótimo atendimento ! Equipe que nos passa confiança !

Agilizados. Não tive burocracia alguma . Dês do primeiro contato até a entrega das chaves foi tudo muito tranquilo. Atendente Rossana , uma querida super profissional, facilitou minha vida rs