Rede Andrade Vernon Hotel

Hotel é simples, mas esse não é o problema. Quando chegamos a recepção estava bem suja, suja mesmo. A sujeira do quarto estava demais, deixaram sabonetes do hóspede anterior, a torneira da pia faz horas que não vê uma esponja, nojenta de por a mão. Pede cama de casal, cama de solteiro. Colchão e travesseiros péssimo, cobertor que estava no quarto parece de 1900 e bolinha, feio e com aspecto sujo, não presta nem pra dar pros outros. Fato que hotel simples, mas o básico, o essencial, é o mínimo.

Minha experiência foi péssima!!! Escolhi o hotel para passar a virada do meu aniversário do dia 05/09 para o dia 06/09. Moro em Colombo, e estava em busca de um local especial para passar a noite com meu namorado, escolhi um quarto com banheira, no valor de R$245. Chegando la, ja estávamos ciente do estacionamento a parte, muito mal localizado e perigoso. Ao entrar no quarto a surpresa: cheiro de mofo misturado com cigarro, as roupas de cama amareladas e manchadas de mofo, e o mais esperado que seria a banheira, totalmente sem condições de uso, com lascas saindo, e um cheiro insuportável de esgoto suja por dentro, fios de cabelo... na mesma hora pedi p meu namorado ver se havia outro quarto disponível pois nao iria passar meu aniversário ali, a recepção disse q n havia e n ouve hesito ou preocupação nenhuma quando pedimos o cancelamento. Ao assinar os papéis do cancelamento outro casal reclamava da mesma coisa , entao entendi que nao foi so eu quem fiquei frustrada. Diante disso, fiquei super chateada e frustrada pois havia idealizado aquela noite por dias... a sorte que moro perto e consegui dormir no conforto do meu lar, no outro dia achamos outro motel perfeito que condizia com as minhas expectativas. O anúncio no booking n condiz com nada desse hotel, ainda bem que nao fiquei para o caféda manhã, pois seria outra decepção. Estou o aguardo do estorno do meu dinheiro!!.

Estive em Curitiba no dia 14 e saí na segunda. Entrei em contato com o hotel sobre um anel esquecido no quarto 602, porém, não deram satisfação até hoje. Primeiro: a recepção do hotel em Curitiba não atende o telefone de jeito nenhum. Consegui contato em um número de DDD 48. Na primeira ligação um rapaz chamado Filip me atendeu e foi super Cortez. No dia seguinte já atendeu um rapaz chamado Lucas que foi extremamente rude. Disse que talvez fosse melhor ir lá procurar o anel ao invés de esperar. Péssimo atendimento!! Total falta de respeito!! No WhatsApp uma hora fala uma coisa, outra diz que ainda está esperando resposta. Até agora não recebei nenhuma! Parece até que fiquei de graça no hotel!! Era uma coisa tão básica ir no quarto e ver se o anel estava lá, mas ninguém se importou. O anel tinha um valor sentimental muito grande e vocês foram totalmente insensíveis! O verdadeiro significado do: barato sai caro!!! Nunca mais!!! Ah, e os quartos tem mofo e paredes descascadas! Box do banheiro faz um barulho absurdo e a tampa do vaso tbm é velha!

Minha experiência no hotel foi razoável, mas há alguns pontos que precisam ser melhorados. O atendimento, embora atencioso, deixou a desejar em termos de eficiência. Em alguns momentos, o serviço demorou mais do que o esperado, o que prejudicou a experiência. O quarto, apesar de simples, estava abaixo das minhas expectativas, com alguns detalhes de manutenção que necessitam de atenção urgente. As toalhas, por exemplo, estavam manchadas e algumas até rasgadas, o que não é aceitável para um hotel dessa categoria. Outro ponto que me chamou a atenção foi o elevador. Ele era extremamente demorado, pequeno e pouco inteligente para fazer as viagens o que causava bastante desconforto, especialmente quando precisávamos subir ou descer rapidamente. Além disso, o aparelho parecia inseguro, transmitindo uma sensação de instabilidade, o que me deixou um pouco apreensiva durante o uso.

Minha experiência no hotel Vernon, foi rm parte contrária ao que dizem nos comentários. Cheguei ja com reserva e o atendimento foi normal, cerca de 10 minutos. O elevador era normal para um hotel muito frequente. Não era o melhor dos quartos, porém estava arrumado, limpo e com ar e televisão funcionando, água quente tambem funcionando (obs: apenas o chão do banheiro que estava grudando.) Mas de resto tudo ótimo pelo valor. O café da manha estava bom e contava com boas opções de comidas, presunto, mussarela, pão, ovo mexido, bolo de chocolate, etc. Enfim, foi uma boa estadia e pelo valor foi um ótimo custo-benefício.

Reservei o quarto de casal, quando fui ao quarto nem a porta abria, disseram que estava sem pilha e me colocariam provisoriamente em outro. Disseram que estava lotado, e só tinha um de solteiro, mas que ni outro dia iriam me acomodar no de casal. A cama era pequena e péssima, o quarto com higiene questionável. Nos próximos dois dias me enrolaram e que eu deveria deixar minhas coisas na recepção pra poder haver a troca, mas detalhe, eu apenas tinha uma mochila que usava o dia inteiro e deixava os meus pertences no quarto. Todo dia diziam que iam dar um jeito de deixar um quarto de casal reservado, mas quando eu chegava a noite diziam que não podiam. Não aconselho a ninguém.

Funcionários muito atencioso, boa localização, café da manhã bom (não tem muito luxo, apenas o nescessário, frios, pães, bolos, iogurte, cereal, sucos) mas muito bom. Gostei recomendo. Fomos andando até o mercado municipal 3 minutos, bem em frente a rodoviária.