Zara

Se for presentear alguém, não compre Zara.Ganhei uma calça no Natal e tentei trocá-la sábado dia 28, porém estava completamente impossível por conta do volume infernal de pessoas por conta da liquidação e por conta de trocas também. Voltei hoje dia 31 e ainda enfrentei fila, mas insisti. Ao chegar bo caixa o colaborador informou que não poderia trocar pois a calça havia sido comprada dia 29/11 e o prazo já havia passado. Perguntei de não havia jeito mesmo e com a menor vontade de ajudar ele disse que não. Sai da loja mas resolvi voltar e chamar pelo gerente. Ele chega e pergunta o que houve e expliquei a situação e ele com a maior cara de deboche pergunta: "Ta, e dai?" E eu respo do que se não tem como trocar mesmo e ell diz: pode trocar, mas o volume de pessoas foi só nos últimos 4 dias. Não entendo a resposta e perguntei como assim? E ele: eu autorizo trocar, só estou explicando que o volume de pessoas alto foi só nos últimos 4 dias pois vc me trouxe que não conseguiu.Ora ora. Se eu ganhei a calça no Natal, quando ele queria que eu a trocasse?Sim, consegui a troca, mas a minha queixa é o total descaso e deboche que o staff me ofereceu. Se eles não gostam de trocas, paciência, é um direito do consumidor.

Atendimento horrível de alguns vendedores que tratam os clientes com com um ar de superioridade. Como se estivessem ali fazendo um favor em te atender, e se você não quer comprar a sacola vc sai com os produtos na mão. Peças sem graça para crianças, principalmente meninos. Não tem quase nada!! Fora que no contexto geral, por ser uma loja que se tornou uma "modinha" no Brasil, é frequentada por muita gente arrogante que só pq está ali vendo uma arara de roupas, provando e tirando foto pra postar, se acham superiores a todo mundo. Mais modinha do que qualidade de verdade!

o provador é minúsculo, imundo e só com um mini banquinho pra apoiar as roupas / objetos. provei 1 peça e saí porque não tem condições.

As roupas são caras considerando a qualidade. Falei para uma funcionária que não cabiam mais roupas na arara, ela nem olhou na minha cara e disse q é volta de provador, fazendo com q fosse impossível ver qualquer peça, insisti com ela e fui ignorada. A loja é extremamente bagunçada, a zara do shopping mueller é mil vezes melhor. Segue fotos dos provadores extremamente sujos

Roupas de qualidade que só a Zara sabe fazer. Sou fã das camisetas básicas masculinas, são confortáveis, duram muito, não ficam com odores. Atendimento da loja está excepcional, estou experimentando a linha de perfumes masculinos que já me conquistou. Quero quando puder experimentar os blazers e casacos que são muito estilosos. Recomendo de olhos fechados a Zara.