Varshana Hotel

Hotel de péssima qualidade, abandonado, sem manutenção, sem atendimento aos hóspedes. Horrível. Quartos com toalhas de péssima qualidade, sem cobertas , sem roupões, sem copos e taças… não há meio de comunicação com a recepção, ou seja, propaganda enganosa. Nunca que é um hotel Boutique. Nunca estive num local tão indiferente aos hóspedes.

O local é muito bonito, os funcionários são gentis e atenciosos e a comida é deliciosa. A natureza exuberante permite relaxar fazendo desse hotel o local ideal para quem quer descansar desconectado de tudo. Falando agora dos pontos a melhorar. O WIFI não funcionou nem no hotel nem no quarto (como a TV depende 100% do WIFI, não foi possível utilizá-la). A iluminação no caminho do restaurante até os quartos tinha algumas lâmpadas queimadas, o que obrigou a usar a lanterna do celular. Tentamos ir até a cachoeira mas paramos na metade da trilha, no ponto onde o caminho fica muito íngrime e, justamente,não tem mais as cordas para dar apoio (onde mais precisa). Dava para ouvir a cachoeira, mas não deu para conhecê-la. Com cuidado e esses pontos o hotel ficaria perfeito.

Minha estadia na Pousada Varshana, em São Luiz do Purunã, foi simplesmente surreal. Passei quatro dias lá e cada momento foi incrível. O lugar em si já é maravilhoso, super aconchegante e em meio à natureza. O atendimento foi impecável, e a culinária então, nem se fala! O chef foi extremamente atencioso, e os pratos foram uma experiência à parte. Recomendo demais pra quem quer viver dias inesquecíveis num ambiente especial!

Os dias que passamos no varshana foram maravilhosos, com direito a pedido de casamento hehehe... Quando chegamos fomos muito bem atendidos e a moça da recepção fez um upgrade no nosso quarto pois eu e meu noivo viemos comemorar nossos 10 anos juntos... Depois que houve o pedido de casamento ainda na janta nos deram um espumante para comemorar nosso noivado e amamos!!! Em relação as alimentações, todas muito gostosas e sempre mandam mensagem para escolhermos as entradas, o prato principal e as sobremesas... Todos os prato tem uma opção vegana, uma com carne e a outra com frutos do mar. O quarto não temos o que reclamar, sempre limpinho 😍 A única observação é que a piscina aquecidanão estava funcionando, mas como não viemos com esse propósito, não nos atrapalhou.

Não vale o valor que cobram, pouca opção de comida no almoço e jantar. No café da manhã poucas opções também. O quarto é bom, e as paisagens e natureza impecável. Os ambientes em si todos abandonados, poucos funcionários. No sábado a recepção era para funcionar das 8h às 20h, e no sábado dia 15/11 não tinha ninguém, apareceu uma pessoa no final da tarde somente. Para qualquer suporte que necessite tem que mandar mensagem em um WhatsApp, qua inclusive mandei uma mensagem no dia 15/11 e estou aguardando o retorno ainda. Vale a pena a natureza em si, a vista. Mas o preço que cobram pelos serviços oferecidos, precisam melhorar muito.

Fomos no Carnaval, e nem me preocupei em ler os comentários, pois as fotos do local na página do Varshana são incríveis e fazia tempos que pensávamos em ir. Porém ao chegar ao local, já a estrada de acesso ruim chamou a atenção, e ficamos tristes até, pois o lugar está meio largado. Gramas não cortadas, os degraus de pedra(que são muitos) com mato crescido e cheio de folhas, até nas calhas tem mato crescido. Alguns deck´s de madeira com ripas podres. A noite, o caminho do quarto para o restaurante era um breu, as luzes de sinalização não funcionam (avisamos a recepção, mas a resposta deve ser sempre a mesma: "logo estará resolvido"). O quarto estava limpo, mas com cheiro de mofo e teia de aranha. Ficamos num chalé conjugado, e a acústica é péssima, ouve-se "tudo" do outro quarto. As áreas comuns com todos os vidros muito sujos. O Spa parece abandonado. A piscina não tinha água límpida. Nos 3 dias que ficamos lá, só vi a camareira, de funcionários limpando. Ninguém varre, junta folhas, galhos, etc. Ficamos com a sensação de que vai acabar fechando. Teve dia que faltou água, outro faltou luz... No restaurante até que foi OK. Serviram bufê nos 3 dias pois tinha vários casais hospedados, e alguns pratos estavam muito bons. Mas teve também, comida fria ou pré-preparada. As sobremesas eram muito boas. O garçom era simpático. Achamos que os funcionários não são treinados para as suas funções. A recepção na chegada foi mega básica. Enfim, uma pena, pois o lugar é lindíssimo, a vista maravilhosa, e para descansar a mente e respirar ar puro, seria perfeito, como imaginávamos ao ver o site. Fica a dica pra direção: atualizar o site com fotos de agora, ou cobrar uma diária compatível com o estado atual do local e o serviço prestado. Pois a diária é compatível com uma "Boutique", porém esse termo deveria ser retirado do nome, pois não condiz de jeito nenhum com o local atual. Não voltaríamos.

Se procura um lugar pra descansar, recuperar energia, anoitecer e amanhecer com o som da natureza, é ótimo. Estive com minha irmã, agora, em meados de dezembro. Super estrutura, com vários lugares aconchegantes pra explorar, no nosso caso, conversar e tomar um mate. Decoração agradabilíssima, estilo Índia, energia incrível, praticantes de ioga, meditação, apreciarão ainda mais. Alimentação, preparada na cozinha da pousada, pães, geleias, bolos, sorvete... sempre com opção vegetariana, para mim perfeito. Bruno, foi quem tivemos maior contato, nos atendeu durante as refeições, ótima pessoa e profissional, muito prestativo, Brene, junto com equipe, preparou nossas refeições, também muito simpático, todo pessoal que estavam trabalhando, fizeram com que nos sentissemos à vontade. Numa visão geral: a piscina estava limpa, é um espaço grande, em meio a natureza, com muitos vidros, então observa-se ambientes que deveriam ter cuidado diário, porém há poucos funcionários, pelo que conversamos, é difícil conseguir mão de obra pro local e aqueles que lá estavam, se desdobraram pra prestar um bom atendimento e fizeram muito bem. Eu só tenho elogios, nosso foco era curtir a natureza e descansar, uma vista belíssima, muito verde, trilha, com uma pequena cachoeira, som de vários pássaros, uma família de lagartos desfilando tranquilos, lugar lindo. A experiência é pessoal, mas vale a pena, recomendo.