Academia Smart Fit - Água Verde

Fui na academia por ser Black e me surpreendi com o tamanho, com a quantidade de aparelhos, esteiras/escadas, com a separação no 2° andar e que mesmo cheia o local segue bom para circulação e não fica abafada. Perto da unidade que vou (Angeloni) ela é maravilhosa, a do Angeloni sem dúvidas é a pior unidade de todas.

Se você for no horário das 15h até às 19h, teu treino de uma hora leva duas por você aguardar a fila nos aparelhos. Se você quiser cancelar eles vão te cobrar uma multa que é debitado no mesmo dia que você solicitou o cancelamento, te obrigando a ficar por mais 30 dias na academia, mas quando você vai se matricular eles não falam nada disso. Falam que não há multa, agora é pro rata.

Academia com professores excelentes. Mas infelizmente tive um tênis furtado no banheiro da academia, onde TODOS deixam roupas e sapatos, mas não recebi nem um pedido de desculpas. Apenas que fizesse o boletim e que após duas semanas fui informado pela Gerente Juliane que não tinha o que fazer. Pedi pra que me informasse por e-mail, porém informou que não poderia fazer. Treino aqui a mais de 1 ano e NUNCA tinha acontecido. O que mais entristece é a falta de empatia conosco que estamos aqui semanalmente!

ontem dia 06/08 às 19h eu e meu namorado fomos até a academia para conhecer a unidade, as duas pessoas que estavam na recepção nem se deram o trabalho de nos cumprimentar, ficaram de costas o tempo todo, mesmo vendo que estávamos com dificuldade de acessar o totem e liberar nossa digital.

Pelo fato de ter me mudado pra perto, troquei a unidade Barigui por esta. Porém a diferença é enorme, aqui os aparelhos ficam em manutenção por vários dias( além de poucos aparelhos). Outto dia , o bebefouro tava nojento e a auxiliar nem tinha vindo trabalhar. Hoje, sexta-feira, dia 25, pela manhã, não tinha absolutamente nenhum professor responsável pela academia. Somente dois estagiários que não podem nos auxiliar.

Fui perguntar sobre um exercício p uma instrutora de óculos, indicou o aparelho e deu as costas... nem esperou eu executar. Depois ficava todo tempo parada em frente as cadeiras de massagem conversando, enquanto a academia cheia de alunos. Será que só estão lá pra mostrar aparelho?

Pela segunda vez esse ano (que eu presenciei), a academia não abriu às 05:30h, todos os alunos esperando e a academia toda apagada. Fiquei esperando até às 06:00 h e nada, fui embora. Tirando as outras vezes que abriu atrasada. Tá faltando um pouco de respeito com o cliente, precisa organizar isso, não dá para ter uma pessoa responsável apenas.