Supermercado Condor Agua Verde

Fiz o cartão zon no dia 23/11/24, hoje dia 06/12/24 e optei por anuidade bonificada no valor de R$10,00. A moça falou que esse valor eu iria receber como desconto ao abastecer nos postos da rede condor.fui verificar a fatura e vi que está sendo cobrado taxa por uso do OVERLIMIT 9,90 + 5,90 de taxa de MANUTENÇÃO. Acabei de conversar com o SAC pelo WhatsApp (12:20h) e a pessoa afirmou que eu teria contratado o serviço sem anuidade bonificada e que a taxa por exceder o limite é automaticamente lançada na fatura.Sendo que não fui informado sobre essa taxa ao fazer o cartão, sendo que não iria ultrapassar R$15,00 do limite para pagar 9,90 de taxa.Estou com o folder do cartão, com a anuidade bonificada e a pessoa afirmou que eu não contratei a anuidade bonificada, irei procurar os órgãos competentes para relatar essa situação e ver o que pode ser feito.Acabei de cancelar o cartão as12:45h Protocolo: 20241259682641 e a pessoa que me atendeu disse que " não é possível estornar a tarifa do OVER LIMIT".Contabilizando tudo, R$9,90 + R$ 5,90 = R$15,80 de prejuízo no meu bolso.E o sac ainda afirmou que eu não contratei a anuidade bonificada, me deixando como mentiroso.

Tive a infelicidade de ter o vidro do meu carro quebrado e minha mochila roubada no estacionamento coberto do mercado, Foi em uma segunda-feira próximo das 19h e estava estacionado a menos de 20 metros da entrada inferior do estacionamento. Nem câmeras nem o segurança viram o roubo, parece pegadinha. Me passaram o contato da seguradora responsável, que não foram nem um pouco solícitos, além de fazer parecer que a culpa do roubo foi minha com alegações do tipo "ao entrar no mercado você deve fazer uma lista com os pertences que deixou no veículo" para ter algum direito a reembolso! Resumindo, pagaram sim pelo vidro, mas quanto a mochila e pertences que havia dentro (que digo com tranquilidade que passava dos R$1000, com carteira, roupas, carregador, fones...) fizeram questão de me levar a exaustão com burocracias e má vontade para no final não pagar nem um terço do valor do que perdi. Minha sincera recomendação para não frequentarem esse estabelecimento.

Sempre gostei do Condor pelo sistema de Clube Condor ser funcional, simples e prático. Mas esse consegue trazer produtos diversos e um investimento visível para deixar o mercado agradável e bonito, mantendo o mesmo preço da rede, os atendentes terceirizados para agilizar os pagamentos também são um diferencial do Condor Água Verde

Fui até o mercado, fiz minhas compras, validei o estacionamento e na hora de sair para minha surpresa a cancela informava que o estacionamento não tinha sido validado, liguei no suporte e o atendente simplesmente falou que era preciso validar o estacionamento e não deu outra solução, sorte minha que havia apenas um carro atrás e consegui retornar sem bloquear a saída de outros carro, tive que voltar no caixa e a menina do caixa falou que não lembrava de ter me atendido à 5 minutos atrás kkk parece piada, mostrei o comprovante de pagamento e ela pediu para falar com os responsáveis no balcão de atendimento, cheguei no balcão e havia 5 pessoas, 1 mulher já atendendo outra pessoa e outros 4 simplesmente de cabeça baixa, não perguntaram se precisava de ajuda nem nada, nem olhar na cara foram capazes, tive que esperar a única mulher que estava atendendo pra poder resolver meu problema o restante dos funcionários sem nenhuma proatividade, sem ninguém pra dar suporte, uma vergonha.

Hortifruti bom e preços competitivos. Não possui açougue no local, apenas freezer com carnes resfriadas e congeladas. Possui boas opções para itens de casa, pet e carro.