DREAMS GAMES E BOLICHE

Péssimo! Em primeiro lugar, a pista de boliche que atende majoritariamente crianças, não tem um sistema de bloquear as canaletas. Isso é o mínimo que se deva ter para que uma criança pequena se divirta na pista. Fora isso, diversos brinquedos estavam em mau estado de conservação ou não funcionando.. Tive que pedir minhas fichas de volta em alguns que sequer tinham alguma placa informando que estavam danificados. No final das contas devolvi as fichas que ainda tinha e pedi meu dinheiro de volta. A cozinha foi uma decepção! Faltava todo tipo de produto. Não tinha lanche, não tinha coca, não tinha ÁGUA sem gás, não tinha boa parte dos petiscos, não tinha o chopp da casa (agora o chope mais caro tinha né?!), a pizza era pior que pizza de microondas (e com um preço elevado), o atendimento era lento e o staff reduzido... resultado? Um estabelecimento completamente amador e mau cuidado (sem falar das bolas de boliche com lascas e faltando pedaços). A experiência foi tão ruim que eu em senti envergonhado de ter levado minha filha de dez anos para brincar lá. Eu não sei nem se teria coragem de dar uma segunda chance para um local que claramente não tem um olhar atencioso dos proprietários e somente visam o dinheiro. Meu mais sincero conselho é: Melhorem!

Atendimento péssimo. Tudo muito caro. Se vc depender se alguma ajuda para reparar os equipamentos, ferrou. O atendimento dos caixas são demorados e a impressão é quem sabem o que estão fazendo. Perda de tempo e dinheiro.

PIOR EXPERIÊNCIA QUE JA TIVE Além da completa falta de suporte, meus contatos têm sido constantemente IGNORADOS, sem qualquer retorno, solução ou sequer um posicionamento digno. Realizei uma solicitação de estorno que, até o momento, não foi efetuada. Apesar de já ter entrado em contato diversas vezes pelos canais disponíveis, não obtive nenhum avanço. Minhas mensagens e chamadas são simplesmente ignoradas, o que demonstra um total descaso com o consumidor. Além da pior estrutura que ja visitei e total despreparo e ignorância das atendentes, no qual faltaram com respeito em toda experiência que presenciei no estabelecimento.

PÉSSIMO! Esperamos mais de 20 minutos para jogar, e quando fomos jogar não durou 10 min, devido falta de manutenção das pistas, as bolas travaram e não conseguimos mais jogar. Em todo o momento ficamos esperando as funcionárias resolverem e no final elas cobraram 20 min, devolveram o valor proporcional (60,00), sendo que não foi o tempo que ficamos jogando. Além disso, o despreparo das funcionárias e da proprietária foi decepcionante. Melhorem.

fui nesse boliche e sinceramente ainda tô tentando entender como um lugar consegue errar tanto em tudo. a comida parecia ter saído direto de um pesadelo — pedimos uma porção de batata que veio encharcada, murcha, com gosto de óleo velho, e o lanche veio com o pão molhado, carne crua no meio e um cheiro estranho que lembrava comida vencida; pra piorar, o cheddar tinha umas manchas suspeitas que pareciam mofo. já as pistas de boliche são praticamente armadilhas: piso escorregadio, bola rachada, sistema travando toda hora, e a sensação constante de que você vai torcer o tornozelo a qualquer momento. junta tudo isso com um atendimento desleixado e você tem a receita perfeita pra uma noite horrível.

Atendimento péssimo. A pista apresentava problemas constantemente, as bolas ficavam presas e precisávamos chamar a atendente a todo momento. No entanto, ela não prestava o suporte de forma adequada, pois permanecia o tempo todo no celular e não pausava o tempo do equipamento. Foi uma experiência muito ruim.

Péssimo atendimento tem apenas 2 funcionários, uma demora ,um horror não recomendo, direção do shopping devia cobrar proprietário por um melhor atendimento e tudo muito caro!