Jauense Confeitaria e Panificadora

Já foi melhor. Os produtos ainda apresentam certa qualidade, mas a higiene do local e o atendimento têm piorado. Mesas grudentas, cardápios sujos, lixo no chão. Não custa passar um paninho úmido após a utilização das mesas e juntar os dejetos do chão. Tive que me deslocar até o balcão para obter o cardápio, pois os vários atendentes disponíveis estavam conversando ao invés de se prontificarem e estarem atentos ao cliente. Esses tipos de defeitos afastam justamente o perfil de clientes que a Jauense se propõe a atrair. O rapaz em treinamento (Kevin) foi o mais prestativo e atento em todo o período em que estivemos presentes.

A Panificadora Jauense é referência em qualidade, variedade e bom atendimento. Os produtos são sempre frescos, saborosos e muito bem preparados, desde os pães até os doces e salgados. Tudo é feito com cuidado e dá para perceber a qualidade em cada detalhe. O ambiente é limpo, organizado e acolhedor, ideal tanto para uma compra rápida quanto para um café tranquilo. O atendimento merece destaque: funcionários educados, atenciosos e sempre dispostos a ajudar. É uma panificadora que mantém tradição, bom preço e excelente padrão de qualidade. Recomendo com certeza para quem busca produtos gostosos e um atendimento de confiança.

É sempre ótimo. Venho para almoço com os filhos. Os lanches e tortas garantem variedade e barriga cheia. Apenas uma crítica construtiva: deixem a limpeza do chão para horários menos movimentados. O cheiro do produto de limpeza é forte e não combina com almoço...

Chegamos no lugar e ficamos encantados, realmente muito bonito! Pensamos, hj vamos tomar um bom café. Entramos e cruzando com as pessoas q trabalham no local ja nos deparamos com o mal humor deles, nao dão nem bom dia. Sentamos e logo veio um garçom nos dar o cardápio sem dar bom dia. Ainda sim eu insisti e dei bom dia, fui respondida com um bom dia p dentro. Pedimos uma torta de morango, ovos mexidos q dizia no cardápio q era cremoso (veio totalmente seco) e p minha surpresa tinha um plástico dentro dos ovos. Não consegui mais comer os ovos. Comi minha torta de morango q parecia q era de antes de ontem, mas estava ok. Os doces q estão na vitrine não são frescos. Tomei meu suco de laranja com gosto q era o único produto q estava fresco e delicioso. Não é um lugar muito caro, mas o atendimento e a comida não valem a pena…

É uma padaria com espaço bem amplo, muitas mesas pra sentar e muitas, muitas variedades de doces e salgados. Comemos pão de queijo reaquecido na hora enquanto escolhíamos o que comer. UMA DELÍCIA! O capuccino da casa é docinho, e o mocha não leva açúcar, mas ambos muito bons. O omelete saiu rapidinho, e os salgados que pedimos também. A coxinha de costela com catupiry é uma delícia, foi frita na hora (essa não deu tempo de tirar foto). Pra fechar, uma mega fatia de torta alemã. Deu pra se esbaldar, tanto no doce quanto no salgado. Recomendo!

Minha experiência foi decepcionante. Havia uma fila de espera/instrução para entrada que estava completamente escondida (estava em um local de difícil visualização, como na foto). Isso causou confusão e um transtorno desnecessário. Além do problema de organização do local, a funcionária que me deu a informação foi extremamente mal-humorada e pouco profissional. Uma pena, o local é bonito, mas a experiência geral foi negativa. "Você só tem uma chance de causar uma boa 1ª impressão."

Fiz uma compra pelo ifood, me mandaram 3 bombons de morango que não tinha condições de comer. Como eu já fiz pedido várias vezes no estabelecimento (sou cliente antiga, sempre compro pelo app) eu sei a diferença de um produto fresco e um estragado. Um dos bombons estava com o doce de leite totalmente açucarado e o outro o morango estava passado, soltando um liquido em grande quantidade e com cheiro duvidoso. Foram os 3 bombons para o lixo. Tentei o estorno do produto pelo Ifood a plataforma se recusou dizendo que a responsabilidade era do estabelecimento. Vou entrar em contato amanhã pra verificar se a confeitaria vai ter o bom senso de me devolver o valor. E para não ser chamada de mentirosa, vou incluir as evidências (inclusive dos bombons no lixo para verem que eu não comi!)