Panificadora e Confeitaria Panetelli - Matriz São Braz

Sempre gostei muito daqui, porém já faz um tempo que venho e qndo peço café me arrependo, o gosto do café coado é aquele que parece que fica o dia todo na máquina, impossível tomar. A sensação é que era melhor ter tomada em casa.

Conheço há muito tempo porém já fazia uns dois anos que não ia. Cardápio sempre atualizado diversificado. Muita opção saudável. Comida saborosa e atendimento eficaz

Uma panificadora bem completa, com muita variedade. Ambiente agradável e organizado. Bastante produtos de mercearia também. Preços achei justos. O atendimento foi ok, a moça não sabia quase nada sobre os produtos, fiz algumas perguntas e ela sempre tinha que perguntar para outra. Também is preços e sabores tive que perguntar um por um e isso não é legal. Sugestão de melhora é colocar preço e etiqueta com nome e sabor do produto. Isso facilita na escolha, agiliza a compra e atendimento. Mas a moça foi esforçada, não reclamou. Na hora do pedido precisou de duas moças para embalar, isso é uma falta de produtividade, enquanto a iam muitos outros funcionários e clientes. Mas enfim, são coisas com potencial de melhora desde que trabalhados bem no setor interno da empresa e cada vez mais conscientizando e capacitando os funcionários. O caixa foi rápido. O ambiente de comer no local estava bloqueado devido a pandemia mas parece agradável. Apesar de tudo fiquei bem impressionada, desejo sucesso ao local, gostei dos produtos que provei e oportunamente irei voltar e deixo aqui minha recomendação.

Hoje fui com a minha família pela primeira vez,vim falar por mim e pela minha família,fomos muito bem atendidos,pela atendente ster, e Camile acho que era o primeiro dia dela,para um primeiro dia estava nota 10 converteza voltarei para um novo atendimento com elas super educadas e cordiais Adorei a padaria comida maravilhosa,recomendo e voltarei

Os salgadinhos de festa são incríveis, as coxinhas nem se fala, gosto do espaço interno, não costuma estar lotado, o suco de laranja é muito bom porém não gostei do croissant, mas em si tudo é muito bom!

Sou cliente há vários anos. Hj fui comprar um bolo e fui mal atendida pela atende balcao e depois no cx por rixa pessoal da atendente e do caixa. Muito descontente... não sei se volto... arrogância dos funcionários.

Hoje no dia 05/01/2025, por volta da 13:00 da tarde, tivemos no local como de costume frequentamos o local a mais de 6 anos, inclusive bolos e kit festas sempre pegamos no local o até mesmo porque já conhecemos e confiamos, mais o que venho aqui relatar um situação muito chata que passamos com a Atendente Débora que estava no caixa, Mal Educada, revirava os olhos ao falar com ela foi muito grosseira, minha esposa junto comigo se sentiu muito mal pela forma que elas nos abordou e nos atendeu, pessoas assim como ela fazem com que um cliente que frequenta o local a anos, deixe de frequentar pois, não esperamos esse tipo de atendimento e de forma gratuita, não sei dizer se ela está em um mal dia, mais nunca passamos por isso e hoje passamos e não foi nada agradável. Gostaria de deixar aqui essa informação para que não se repita. Nem um pouco educada.