Petz Mateus Leme

Localização ótima. Preços bons. Sempre com novidades que fazem a gente gastar um rim. Kkkk Só não aconselho levarem para o banho caso seu pet tenha problema de otite como o da minha mãe. Infelizmente uma das vezes que ele tomou banho veio pra casa com um pedaço de algodão no ouvido e só percebemos 3 dias depois porque o pequeno não parava de chorar e não deixava pegar na orelha. Quando vimos tinha um mega algodão lá no fundo do ouvido. Fiz a retirada e liguei para avisar o ocorrido e recebi um "Ah isso é algo que acontece e é normal!!" Porém eu não acho que seja normal. De qualquer forma sempre fazemos as compras aqui pois o preço é bom porém nunca mais levamos pra tomar banho.

Alguém está mentindo ou mal informado sobre o horário da loja. Já reclamaram que o horário do Google está errado e o proprietário replicou dizendo que abre as 8h. Talvez o dono devesse ir na própria loja verificar. Abre as 9h!

Excelente loja para comprar itens para animais de estimação. Além de dividirem a loja por setores de tipos de animais (facilitando a experiência do cliente na hora de encontrar os produtos específicos para seus pets), eles também possuem um setor de farmácia para os bichinhos. Dentro da loja também tem o Petz Estética, onde os animais de estimação podem tomar banho a até fazer outros procedimentos. Quem deu o banho na minha cachorrinha foi o Lucas, super atencioso e trabalho impecável. Adoramos a nossa experiência, obrigada!

Sobre o serviço de banho e tosa: Não vou citar o nome, mas o banhista é um mal educado, não tem o menor respeito ao conversar com o cliente, totalmente debochado. Não volto nunca mais, péssima experiência!

A funcionária Ana que cuida do delivery atende como se a gente tivesse alguma doença contagiosa. Bem fresquinha.

A loja é ok. Não tem o melhor preço e nem tantas opções, mas tem horário estendido. O que é ótimo

Já comprei várias vezes porém o último atendimento, foi péssimo nessa terça feira dia 09/03/21. A caixa fez um atendimento onde parecia que estava implorando pra levar os produtos. Tomara que dá próxima vez seja melhor se não passarei comprar no concorrente poucos metros dali, na própria Matheus leme.