Eletrônica Eletronaldo

O atendimento é top...mas nao resolvem nada ..tive que levar 3 vezes o mesmo aparelho pra eles verificarem problemas diferentes no som..eles arrumam de qualquer jeito e não testam ai como eles cobram um valor bem alto a gente tem que ir levando o som varias vezes...em uma semana foi 3 vezes e como sou de uma cidade vizinha pra mim ficou inviável...mas enfim não recomendo e aconselho a ninguém levar ... Iria levar outros aparelhos de som que tenho em casa mas desisti...vou procurar outro lugar....

Não cumprem com as datas fornecidas por eles mesmo e quando você reclama lhe tratam como se estivessem fazendo um favor para você. E ainda funcionário foi extremamente mal educado por telefone. Não vale a pena! Procurem um lugar que te respeitem como cliente. Nunca mais volto nesse lugar.

Minha família é cliente desde a fundação da Eletronaldo. Mais tive uma grande decepção quando comprei uma balança de peso com o proprietário da loja, paguei em dinheiro e não peguei NF. Acontece que com 15 dias de uso a balança apresentou defeito e retornei na loja e quando cheguei já percebi que o proprietário se fez de desentendido, uma funcionária me atendeu e falou com ele que pediu para o técnico avaliar e ele me disse que realmente a balança estava com defeito, aí pe4guntei a ele sobre a garantia o qual me perguntou se eu tinha caixa de embalagem pois sem isso não poderia fazer nada. Argumentei que o produto que tinha garantia e não a caixa e que não tinha recebido a NF e que havia comprado com ele o proprietário. Infelizmente não fui atendida, fiquei indignada e deixei a balança no balcão e sai do estabelecimento. Ninguém me procurou. Um descaso como fui atendida. Jamais entrarei neste estabelecimento.

Recentemente, levei meu monitor para conserto nesta loja, pois estava apresentando problemas que verifiquei que era a fonte. Me venderam uma fonte que nao funcionou como deveria, levei novamente e informaram que o problema era do monitor e nao da fonte que me venderam. Deixei para orcamento e fui informada que o monitor não tinha conserto e que o defeito era irreparável.Fiquei desconfiada, já que testei com outra fonte e funcionava perfeitamente. Decidi levar o monitor para um outro técnico, que identificou que o problema não era o monitor, como a loja afirmou, e sim a fonte vendida pela loja, que estava com defeito.Infelizmente, sinto que nao recebi um serviço de qualidade. Não recomendaria esta loja para consertos, já que minha experiência demonstrou falta de cuidado e precisão no diagnóstico.

Péssimo Atendimento, atendem com cara de preguiça, atendem a gente comendo, esem vontade de resolver o problema, muito muito ruim, já foram melhores.