Lima Hobbies

Não sei se sou eu que tenho azar, mas a minha experiência na loja tem sido decepcionante. A loja é bonita e tem muita variedade, mas os preços são altos e o atendimento é ruim em 99% das vezes.

A única coisa que me faz elogiar essa loja é o atendimento do funcionário Henrique, que realiza seu trabalho com excelência e trata meu filho de maneira exemplar. Ele é a única razão pela qual voltei tantas vezes, pois sempre dá atenção especial ao meu filho, o que valoriza a experiência. No entanto, nas últimas duas visitas, ele não estava presente e o atendimento foi simplesmente péssimo. Fingi que estava tudo bem para não deixar meu filho perceber, e quem tem filhos entende o que isso significa.Conversei com meu filho e decidimos que não voltaremos mais. É triste, pois a loja em si é ótima, mas infelizmente conta com uma equipe despreparada, especialmente no atendimento a crianças. Em um setor como esse, o treinamento e a empatia no atendimento são essenciais.É lamentável que o proprietário tenha uma equipe tão descomprometida, sem empatia e sem paixão pelo que faz. O mais triste é ver pessoas trabalhando em algo que não gostam, claramente frustradas e de mau humor, desperdiçando suas vidas em um ambiente assim.

Loja com muitas opções de brinquedos diferentes. Sou cliente fiel e toda vez muito bem atendida. O vendedor Lucas foi ótimo na explicação dos carrinhos. Ótimo vendedor. Poderiam ter uma loja de rua ou em outro shopping que seria sucesso!

Loja muito bonita, muitas variedades, miniatura pra tudo que é gosto. Porém, precisa saber analisar, tem coisas que valem a pena a compra e tem outras que estão com preço meio fora da realidade.

Ótima loja de brinquedos para colecionadores.