Pet Shop Rei dos Animais - Alto da XV

A loja é boa, com variedade e preços ok, mas os vendedores no pé igual carrapato é muito chato! Sufocam demais

Escrevo quase um depoimento pq fui muito surpreendida pelo carinho, atenção e acolhimento que tive pelo estabelecimento e sua gerente. Ha dois dias (sábado do dia 02/08) tive uma vivência ruim na loja, no momento fiquei muito chateada. Vim ao google fazer meu comentário porque sentia q era a única "voz" que eu tinha. Hoje, menos de 24 horas úteis do ocorrido, o estabelecimento entrou em contato comigo, por meio de sua gerente (simpaticíssima inclusive) e, além de pedir desculpas pelo ocorrido, trouxe um lindo presente para meus pets. Quero registrar que estou muito feliz do retorno, do acolhimento, respeito, atenção e carinho com que me trataram. Fiquei impressionada e preciso registrar pq essas atitudes fazem toda a diferença em um mundo em que, as vezes nos sentimos apenas um número de cpf. Obrigada Rei dos Animais pela atenção e extremo cuidado que vcs têm com todos nós, seus clientes 🙂 Meus mimis amaram o presente!

Sempre muito profissionais e solícitos. A compra online e retirada na loja também funciona super bem.

O atendimento dos funcionários é a melhor parte da loja, e os preços fecham na conquista definitiva dos clientes. Compramos há anos e sabemos disso com conhecimento de causa.

Variedade, qualidade e ótimo atendimento. Os preços são acima , porém, eles cobrem outras ofertas.

Mal atendimento. Ninguém sabe onde fica as coisas.. tudo bagunçado. Comprei um pacote de ração e demorou meia hora pra pagar .. e a senhorinha no caixa olhando todo mundo com cara de nojo. Essas boa avaliação deve ser dos parente ou fake do dono.. nunca mais piso num lugar desses!

Sou cliente há anos, conheço os fundadores e sempre fui muito bem atendida na loja, seja, pelo senhor Carlos que é um querido e pelos demais colaboradores. Todos estão de Parabéns. Estive na loja recentemente quando tive o prazer de ser recepcionada pela Sara ♥️a qual foi muito simpática e prestou um excelente atendimento, se destacando de todos préstimos que já tive. O que mais chamou a minha atenção é que , fui chamada pelo meu nome durante e depois do atendimento. Fiquei encantada com o preparo profissional da colaboradora. Fiquei muito lisonjeada com a assistência diferenciada obtida. Os donos estão de Parabéns por estarem sempre bem representados.