OMO Lavanderia Self-Service Curitiba

A lavanderia em si é ótima só precisa corrigir o método de pagamento para aceitar o cartão de crédito além do pix. Não adianta colocar a opção de crédito e ela nunca funcionar. O espaço possui 4 cadeiras, cesto para colocar as roupas e uma bancada.

Se tudo der certo funciona bem, agora se "der erro" se prepare para perder um tempo gigantesco tentando resolver pelo suporte para onde foi o seu dinheiro que não destravou a máquina.

Falta de respeito absurda com o consumidor!! Ontem a noite ( 10/02/2026 ) fui fazer a lavagem de roupa, e pela segunda vez, minhas roupas saíram com cheiro de cachorro molhado, pois nao tinha sabão em pó na máquina. Fiz um chamado e a resposta foi ( seu chamado foi finalizado ) sem resposta alguma, sem retorno. Tinha parado de ir nessa lavanderia por conta do primeiro episódio que ocorreu, voltei e ocorreu novamente!

precisa baixar um aplicativo, numa internet que nao funciona, pra usar os servicos. quando fui, o servico estava fora de ar, fiquei 40 minutos tentando contato com eles e nao podiam liberar a maquina sem fazer o cadastro, que nao funcionava. falei que estava tentando ha mto tempo e, como nao era cliente ainda, eles nao queriam fazer nada, a espera foi em vao. fui extremamente mal atendida no whatssapp

Experiência péssima. A máquina parou o processo no meio e desligou. Apareceu como finalizado. Tirei minha roupa totalmente molhada, o cesto cheio de água. Tive que tirar a roupa e pagar de novo para lavar em outra máquina. Tentei contato no atendimento deles e ninguém respondeu.

Pior lavandaria alto serviço que conheci. Sistema de auto pagamento pelo aplicativo não funciona. Você não recebe e-mail para validar cadastro, app não permite pagamento via cartão apenas pix. Em geral experiência muito ruim para quem procura praticidade e agilidade.

Facilidade para a rotina!!! A ideia de colocar a lavanderia no shopping é excelente! Deixar as roupas lavando enquanto faz compras ou aproveita para fazer uma refeição é otimização de tempo! Não há atendimento presencial no local, mas tudo é muito bem explicado pelos equipamentos e informativos fixados no ambiente. O sistema funciona a partir de um aplicativo de celular (o local disponibiliza Wi-Fi), onde você coloca suas roupas, ou na lavadora ou na secadora, fecha a porta, aponta sua câmera de celular para o QRcode da máquina que estiver usando, aguarda a confirmação no celular e seleciona os modos de lavagem/secagem na própria máquina e dá o play! Logo em seguida, no visor aparece o tempo estimado do ciclo e a porta é trancada, só abrindo após o tempo do ciclo (o tempo varia conforme sua escolha de ciclo, mas para lavagem o tempo mínimo é 30 min e de secagem 45min). Não é necessário colocar os produtos, a própria máquina coloca a quantia necessária para a pesagem das roupas inseridas e você pode escolher se quer com amaciante ou sem. A lavagem e a secagem são realizadas em equipamentos diferentes e o pagamento é individual para cada serviço (R$18,00 por ciclo em fevereiro de 2023). O app ainda traz informações interessantes, por exemplo, caso você não esteja na lavanderia ainda, você pode ver quais equipamentos estão disponíveis e no caso dos ocupados, quanto tempo o ciclo ainda vai levar para liberar o equipamento, basta selecionar no app qual unidade você pretende utilizar! O pagamento também é realizado através do app, onde você faz recargas com os valores desejados e a cada lavagem são consumidos seus créditos. O ambiente é bem organizado, possuem 3 máquinas de lavar, 3 secadoras, cestas e balcão de apoio, cadeiras e TV para quem quiser aguardar. O limite dos equipamentos é medido por volume da cesta disponível para consulta. Pode utilizar mais de um equipamento por vez caso estejam disponíveis. A lavanderia fica localizada na alameda de servidos do shopping e tem horário das 10h às 23h de segunda a domingo. As roupas saem com cheirinho de limpeza, mas não tem ciclo para roupas brancas (para função de desencardir), há ciclos para: alta e baixa sujidade, dia a dia ou delicadas. Achei muito prático e recomendo!!!