UNIICA - Unidade Prado Velho

Mais de um ano aguardando na fila de espera parar chegar no local e aguardar mais algumas horas. Na tão esperada consulta, não consegui descrever o mínimo de minhas queixas, pois o psiquiatra, aparentemente, não parecia em boas condições mentais. Pior. A consulta durou, no máximo, 3 minutos. No prontuário, ele escreveu "lúcido", como se isso fosse retirar todas as minhas mazelas. Não há anamnese, conversa, nem sugestões. Ele encaminhou para a psicoterapia, mas não tive o menor interesse em marcar, considerando que eu fazia psicoterapia, apenas parei por problemas financeiros. Aos necessitados, tentem encontrar consultas com bons valores pelo Medprev, acho que vale mais a pena…

Minha tinha uma consulta agendada para as 16.30 do dia 26 do 11.Pedido chegar 30 minutos antes.Chegamos 15.40 ficamos até 16.10 sem nenhuma informação na recepção pois não tinha ninguém ali,uma paciente informou q precisaria pegar senha,peguei a 87, detalhe minha filha grávida,porém a recepção na entrada bonitinha,até a menina chegar e me informar que o atendimento era no final do corredor, parecia entrar no corredor da morte.Chegando lá estavam chamando a 25 e eu com a 87 de uma gestante, informei a recepcionista do horário agendada e da prioridade,em pouco tempo a psicóloga chamou só q teríamos q esperar até a senha 87 p colocar no sistema algo assim e remarcar.Enfim pedi a alta pelo risco de uma gestante ficar num lugar abafado horrível sei pa por quanto tempo,pois tinha pessoas lá que estavam desde o meio dia.Absurdo, falta de respeito com as pessoas,,se tem horário agendado, deem um jeito de atender no horário, do profissional que fizer o atendimento já encerrar ali mesmo sem a necessidade de voltar p fila,qual a lógica de ajendar então?Pessoas com horário agendado p meio dia lá sem comer sentadas no chão,feito bicho amontoados esperando por um péssimo atendimento, funcionários visivelmente esgotados,suando atrás do computador, com pessoas jogadas pelo chão quase encima dos funcionários.S for p ter um atendimento assim não tenham,façam o favor não abrir agenda,se não tem atendimento digno, não agendem.@ministeriopublico@prefeitura@vigilânciasanitariacurittiba

Estou na clínica nesse momento, e já podendo, infelizmente, comprovar que todos os relatos são verdadeiros.Vim trazer minha filha para a consulta, que estava agendada para 10:30 e até agora (11:44), ainda não fomos nem chamados para dar o nome e fazer o cadastro. Pegamos a senha 75 e ainda está na senha 48, depois de mais de uma hora de espera.Sinceramente, se a pessoa chegar em crise aqui, com certeza vai sair pior do que quando chegou, pois eu mesma, que também faço acompanhamento psicológico em outro local, já estou quase surtando aqui.Muito errado e desumano essa situação, principalmente por se tratar de um lugar onde a pessoa já não está bem psicologicamente.Não vou mandar email e nem passar todos os dados, pois não vale a pena.Tem reclamações antigas, da mesma situação, e não tomaram atitude, então não vou mais explicar o que já sabem.Pelo menos, mesmo demorando um monte, minha filha foi atendida

Horrível, fui na sexta 08/11. Cheguei 30 minutos antes, minha consulta era 10:30 e fui ser atendida 16:30. O médico foi bacana, mas de fato não faz sentido nenhum o que fazem. Temos horário agendado e simplesmente eles nos mandam pegar senha para esperarmos no mínimo 4 a 5 horas para confirmarmos a consulta. Se você tiver consulta a tarde, você não consegue ser atendido no dia, pelo simples fato de que nesse turno eles ainda estão atendendo o pessoal da manhã!.Local de espera é minusculo, e de fato são muitas pessoas no dia. Totalmente desumano!Fiquei com dó das funcionárias, pois elas até passam do horário de almoço para nos atender. Um enorme descaso e a parte que envolve o SAS ou outros planos vaziassima.Só não postarei as imagens por envolver rosto de outras pessoas. Todos que se tratam lá reclamam do mesmo problema !

DesabafoMeu filho, estava na fila pra psicologia já tinha quase 2 anos, quando saiu a consulta, ele foi encaminhado pelo postinho de saúde para essa clínica/hospital UNIICA.Sinceramente "agendam" um dia e horário para trazermos nossas crianças para ser atendido com a psicóloga, só que a realidade aqui é de pura desorganização e descaso com todos, pois a espera é de no mínimo 3 horas em média para 15 minutos de sessão.Ahhhh mais é Sus!Será pedir demais ser atendido no horário marcado ou com menos espera ?No dia 24/10 o agendamento tava marcado para as 13h30.Logo que chegamos aqui 13h10 pegamos uma senha para fazer o cadastro, só pra isso demorou umas 2 horas nos chamaram as 15h10+- , após isso, a orientação é esperar chamar pelo nome....e quando olhei no relógio e já era 17h20 da tarde, fui perguntar pra moça da recepção quantas pessoas ainda tinha na nossa frente....a mesma pegou a guia com o nome do meu filho que estava bem por último e me pediu pra esperar, quando voltou disse que já já iriam chamar...quando perguntei pra ela o que tinha acontecido, ela me disse que como estava "corridinho" não estavam chamando os novos....Imagina se eu não tivesse ido perguntar??Após isso, nos chamaram, foram feitas algumas perguntas bem superficiais, ali a profissional que nos atendeu disse que seriam 10 sessões com 15 minutos de duração, pra ajudar a criança a entender melhor suas emoções, não seria feito nenhuma avaliação, nenhum encaminhamento.As crianças já tem suas questões e tem que esperar tanto por tão pouco.Sem mais.EDITADO!após a resposta da clínica UNIICA, email enviado.