A Casa do Câmbio Automático

Vamos por pontos.Não recomendo essa empresa, pela falta de informações, um fala uma coisa, outro fala outra.Na semana passada eu encontrei a dita empresa no Instagram e mandei mensagem para eles, pra fazer somente a troca do óleo do câmbio automático do meu Jeep, me passaram um valor de 550,00. Ate ai tudo bem, valor ok.Mas hoje entrei em contato pra saber do mesmo serviço e já me passaram outro valor, de 650,00. FOTO 01.Na semana passada também entrei em contato sobre outro probleminha que estou com uma Fiat Toro, no Instagram mesmo, expliquei a situação, e eles me pediram pra levar lá pra avaliarem, não falaram de valores. FOTO 2.Ate aí tudo bem, mas hoje falando com o sr Diogo Felipe, ele me fala que teria um uma "taxa de diagnóstico", pasmem, no valor de R$ 350,00. Com a desculpa de que precisa disponibilizar um "técnico" pra fazer o tal diagnóstico. Mas o serviço é simples! É só olhar se o trambulador/manopola do câmbio precisa de reparo ou se vai resolver somente fazendo a troca, pq o carro está andando normalmente, não tem nada vinculado ao câmbio. Mas sim na peça!Ainda sobre a troca do óleo do câmbio do Jeep: o Sr Diogo pelo WhatsApp disse que a empresa não fazia troca antes com o óleo de fora e que agora "abriram excessão para o tal serviço. Eu justamente prefiro eu comprar peças óleos e fluídos no mercado livre, nas lojas oficiais da Jeep e da Fiat, é só pago pela mão de obra.Pq o que mais tem nesse mercado é picareta superfaturando produtos/peças ruins a preços maiores que até nas próprias concessionárias.Então procurem uma empresa que te leva a sério como cliente. Se fosse pra pagar taxa de diagnóstico eu levaria na concessionária.Resumindo: Funcionário no Instagram fala um valor pra troca do óleo, e não toca em assunto de "diagnóstico pago". O outro funcionário pelo WhatsApp, fala um preço mais alto e impõe o tal diagnóstico pago.Com certeza existe outra empresa no ramo que te trate com seriedade. Fujam dessa!

Cheguei a eles por indicação de um colega.Fui muito bem atendido pela Joyce que me esclareceu todas as dúvidas sem pestanejar e foi muito simpática. O preço estava dentro entre os orçamentos mais baratos que tive. O serviço foi feito na hora enquanto outras oficinas pediam um dia pelo menos para deixar o carro. Gostei muito e indico.

Recomendo a Casa do Câmbio automático! Sou proprietário de uma Ford Ecosport SE 2.0 2014 Automatizada PowerShift. Todo o atendimento foi feito de maneira remota pelo Whatzap sem amiores problemas, pois não moro em Curitiba, moro no litoral em Pontal do Paraná. Desde a chegada no guincho, e os detalhes da atividade a equipe foi super prestativa enviando fotos e tirando as dúvidas. Certamente enquanto estiver com o carro, farei manutenções agora preventivas no câmbio com eles, pois todos sabem dos problemas crônicos do PS, mas com equipe bem treinada para realizar as manutenções não tem segredo. Parabéns pelo profissionalismo!

Não me senti bem atendido, informação incorreta sobre a prestação de serviço, na hora de pegar o carro não apareceu um profissional para esclarecer o que tinha sido feito no carro. São rápidos para querer agendar o serviço e receber.

Olha pra ser sincero,não recomendo porque toda hora mudar o valor,eles quer fazer serviços por contas deles e cobrar uma fortuna,levei meu carro ontem para troca de óleo eles queria cobrar 350 reais de diagnóstico, e me falaram um valor quando fui pagar era outro,empresa sem comunicação, aparentemente o serviço ficou bom pois fiz ontem, só quero ver mais tarde