Salão das Meninas

O atendimento foi extremamente cordial e eficiente te desde o primeiro contato. Marquei horário, recebi o localizador e orientações gerais. Fui atendida no hotario pela Fran, muito gentil e cordial. Ela sugeriu tratamento e a melhor opção para o cabelo. Muito cuidadosos em cada detalhe, das boas vindas ao cafezinho em xícaras lindas e bandejas bem montadas. Uma baita experiência que vale cada centavo! Se vc procura apenas preço, não vá, pois vai achar caro. Esse salao é pra quem quer ser muito bem atendido e sentir que vale a pena o preço!

Minha experiência no salão foi muito positiva! Fui bem recebida e teve até cházinho com bolacha. A profissional que me atendeu foi a Cris, foi atenciosa e fez muito bem meu cabelo. Fiz progressiva com ela.❤️Daqui alguns dias vou pintar o cabelo para finalizar.

Um salão que já deixou de prezar pela qualidade e tem foco na quantidade! Em 7 anos frequentando o salão a cada 3 meses, desde quando atendiam num espaço minúsculo, apenas 1x foi preciso repetir o procedimento pois não ficou legal. Em novembro fiz selagem que não durou 40 dias, reportei para o salão com 45 dias e a resposta foi que é normal, tudo dentro do esperado! Como assim? Eu conheço meu cabelo e a qualidade que entregam e dessa vez não ficou legal, nem para mim, nem para minha amiga. O mínimo que esperávamos do salão: uma retratação, um desconto no próximo procedimento, um tratamento incluso na próxima vez, mas não, preferiram descartar, afinal, 300 reais em uma selagem que dura 40 dias está certíssimo e, colocar formol na cabeça em tão pouco tempo também! Acho que pensaram que queríamos ocupar um horário na loucura de Natal, com procedimento grátis, seria o cúmulo. Não adianta fazer curso com coachs pra aprender a faturar ao invés de aprender tratar o cliente. Enfim, desejo muitos dígitos para vocês em 2025, pois é o que buscam! Que os atendimentos sejam mais tranquilos, sem um cabeleireiro se matando/tretando com o outro, que as clientes possam ver as químicas e tratamentos que estão sendo aplicados, que o formulário de avaliação seja mais eficiente e automatizado e, que acima de tudo, a autoestima da cliente e garantia do tratamento seja a prioridade! Paz! ✌

Ela não é só cabeleireira, é artista! Cada detalhe, cada toque, sempre perfeito. Mãos de ouro que fazem mágica!Simplesmente a melhor, Ingliti. Não troco por nada!

Já sou cliente do salão há mais de 1 ano. Nesse tempo, fiz progressiva orgânica 2x com a mesma profissional, maravilhosa, por sinal. Porém, da última vez, já com 9 meses sem retoque, acabei fazendo com outra profissional e fiquei um tanto chateada com o atendimento dela.Expliquei pra ela que não gosto do cabelo muito liso, muito grudado no rosto, que prefiro um aspecto mais cheio e natural. Pareceu não dar muita atenção.Aí perguntei pra ela da selagem orgânica e ela disse que dava pra fazer no meu cabelo. Perguntei como funcionava a selagem e ela me respondeu sem mais detalhe algum “é a manutenção da progressiva”. Tá. O que eu precisava saber era se esse produto iria corresponder às minhas expectativas.Mas como ela disse que era a manutenção, achei que tudo bem fazer, até porque dava uns 100 reais de diferença da progressiva.Ela aplicou o produto da selagem no meu cabelo todo. Eu pensei que seria só na raiz, até por essa questão de ter falado que prefiro mais cheio e não queria que mudasse a característica do meu comprimento, que estava bonito, um liso natural e cheio. Mas pensei “poxa, ela é profissional, vou confiar no trabalho dela. Se ela tá fazendo assim, é porque deve ser isso mesmo! “Resultado: meu cabelo ficou todo esticado, liso demais, com as pontas esticadas - mesmo saudável. Tive que cortar pra tentar melhorar e mesmo assim não ficou bom. Fiquei bem triste porque ficou com um aspecto esticado demais, que não combina comigo.Isso me frustrou porque acredito que ela deveria ter levado em consideração o que disse sobre não gostar desse aspecto liso lambido e esticado. Das outras vezes que fiz a progressiva meu cabelo ficou perfeito, do jeito que gosto, e acredito que ela poderia ter explicado melhor a diferença da selagem, porque ela é a cabeleireira, não eu. E se não fosse possível ter o resultado que eu esperava, tudo bem.. eu faria outra coisa mais indicada para atender à minha expectativa.Teve também a questão do valor. Paguei quase 400 reais no combo selagem orgânica + tratamento. Assim que pisei pra fora do salão recebi uma mensagem falando de uma promoção para os mesmos procedimentos que fiz, o que dava 50 reais a menos do que paguei. Comuniquei isso, mas não me deram mais retorno.Enfim, fiquei chateada com essas situações. A profissional deveria ter sido mais atenciosa pra me explicar a diferença dos procedimentos e o que me atenderia melhor. Mas ela simplesmente "foi fazendo" e agora meu cabelo não está do jeito que gosto, mesmo já tendo lavado várias vezes na esperança de que com as lavagens iria melhorar o aspecto do meu cabelo.O geral não foi ruim, mas é preciso ter mais atenção pra ouvir a pessoa que está na cadeira - às vezes a gente tira dinheiro de onde nem tem pra se sentir mais bonita. É muito frustrante sentir que a pessoa que está te atendendo só quer fazer o serviço e pronto (entendo que deve ser muito corrido, mas poxa, estamos lidando com a autoestima das pessoas).