ACADEMIA SOU MAIS CRISTO

Gostaria de deixar alguns relatos importante para crescimento da academia:1) Sexta-feira dia 13 de dez eu e várias outras pessoas foram treinar, academia fechada e ninguém tinha a informação.2) Academia não abre aos domingos e fecha no sábado as 12h00, entendo a questão em relação aos funcionários, mas com a academia cheia como esta indo seria possível sim manter aberta no domingo pelo menos até umas 12h00 e no sábado estender para fechar as 18h003) Horário reduzido neste período de festas das 9h00 as 15h00 na maioria dos dias, normalmente seria manter horário normal e fechar dia 25 e 1º, o resto não se mexe porque tem muita gente em casa de férias para treinar normalmente4) Equipamentos são bons, equipe na recepção e professores atenciosos, educados e divertidos, em relação a climatização melhorou muito com ventiladores.

Minha experiência com a academia está sendo bem decepcionante... na hora da contratação dos serviços foi tudo perfeito, professores, local e etc. Mas no momento em que precisei cancelar começou a decepção, no dia 6 de setembro pedi informações sobre o cancelamento ao qual me falaram que não poderia ocorrer devido ao modelo de pagamento que eu escolhi, que detalhe, na hora da contratação informamos que eu poderia cancelar a academia a qualquer momento, que o valor do cancelamento era bem simbólico e que não teria problema algum. Pois bem, desde o dia 6 estou tentando cancelar e demorou demais para o financeiro dar retorno, quando finalmente veio o retorno, não tiraram minhas dúvidas e tive que mandar mensagens e mais várias e várias vezes até me responderem, agora fazem 14 dias desde mandei os dados para estorno e cancelamento, e até o momento ninguém me respondeu ou passou uma posição. Sinceramente o que era pra ser uma experiência boa, se tornou um pesadelo. Decepcionada demais e não recomendo a ninguém. Não pacei por isso já Smart, na Blue e nem quando era academia pequena que não era de rede. Infelizmente a Sou+ não é nada profissional! Demorei bastante pra vir aqui, mas se eles não dão posicionamento adequados quando precisamos e pedimos, quem sabe reclamando eles agilizem, até pq eu ainda tô pagando a academia mesmo tendo solicitado já o cancelamento.

Estou na academia desde que inaugurou, a estrutura da academia é ótima. Mas a climatização deixa a desejar, 7 aparelhos de ar condicionado e somente 4 funcionam, quando o dia está mais fresco, eles sequem ligam os aparelhos de ar condicionado.Na área das esteiras tem apenas 1 ar que não comporta para todas as esteiras, ali seria necessário pelo menos uns 3 ar condicionados ou ventiladores. Por ficar mais próximo do teto aquilo parece uma sauna quando está quente.Já reclamei algumas vezes mas foi em vão e o valor que pago mensal não é barato pra passar perrengue com calor ( baixar pressão e quase desmaiar )Quando melhorar esses quesitos eu retorno aqui para alterar a minha nota.

A estrutura é ótima , aparelhos ótimos tbm porém pra que colocar ar condicionado se não usam ? Gente pelo amor de Jesus Cristo , ligam os ar, se não está funcionando como foi informado , então coloca ventilador … treino a 2 meses e até hoje só peguei um dia com os ar .

Ótimo atendimento, contudo achei meio caro os planos com relação a outras academias que ofertam diversas modalidades de atividade física. Infelizmente aqui no Bairro Alto somente musculação.