Gráfica Express | Curitiba

Que atendimento ruim! Parece que vc está incomodando. Aquela mulher que fica ali na frente sempre desdenhando, mal educada, antipática. Se depender de mim fecharia esse lugar pq não merece clientes só pelo mal atendimento. Poderiam fazer pelo menos um curso de atendimento

Serviço é bom quando querem fazer, pois meus pedido ultimamente , estão tendo que refazer todos ,laminação nos cartões pipocados , cartões manchados e amassados, panfletos mal cortados

DEMORA NO ATENDIMENTO - Entrei em contato via whatsapp hoje dia 19/11/2021 às 15:05 com o atendente Gabriel sobre uma dúvida se a empresa tinha algum estilo de convite com 2 dobras. São 16:53 (QUASE 2 HORAS PARA ATENDER) agora e ainda não finalizaram o atendimento deixando eu (cliente) esperando o tempo todo e sem solucionar meu problema/dúvida.Atendente altamente despreparado sem saber qual a melhor qualidade de papel para um convite "elegante" oferecendo uma impressão em papel sulfite, totalmente diferente do que solicitei. Papel sulfite não tem nada de elegante. Se fosse para imprimir em sulfite faria isso na própria impressora da empresa.- NÃO RECOMENDO

De duas passei para 5 estrelas , compro a “11” anos aproximadamente com eles , a alguns anos tinha decaído o serviço , mas nesta última compra , fui atendido pelo gabriel , e tive um atendimento de primeiro mundo . Os adesivos vieram sem 1 erro , me agraciaram com uma tinta de melhor qualidade , chegou no local requisitado 3 dias antes do prazo , não tive “nenhum “ problema no site , arte ou qualquer que seja , facilitaram o corte o que vinha grudado agora com espaço de 2 mm fez toda a diferença . Creio que se reinventaram , e seu atendimento , produção , Emtrega , e produto merecem 10 estrelas . Por favor não mudem nada !O site tá perfeito , não alterem mais cadastro etc . Se mexer estraga ! É um honra ser cliente a tantos anos e ver que melhoraram de forma esplêndida ! Parabéns a todos !

Empresa totalmente desorganizada, o que é uma pena pois tem qualidade e preço baixo. Fui cliente por vários anos, mas várias vezes tive problemas, principalmente com os prazos. Efetuo a compra, envio o comprovante e levam um dia só para confirmar o pagamento, mais um tempão para verificarem os arquivos e colocar em produção. Isso quando não fazem errado. as lonas vem geralmente com ilhoses frouxos e as vezes com solda queimada nas bordas. Um cara sozinho para imprimir tudo, que acaba não dando conta, e uma equipe de atendimento que fica de mãos atadas por não conseguirem cumprir os prazos. Nesta equipe há pessoas muito legais, como Felipe e Thainá, que na medida do possível sempre tentaram resolver meus problemas com a Extress (forma como a empresa vem sendo chamada por conta dessas falhas). Uma pena, como uma gestão ineficiente estraga uma empresa que tem uma impressão de tão boa qualidade e preços.