Dreams Games e Boliche

Infelizmente a minha experiência não foi boa. Marquei de comemorar meu aniversário no Boliche Dreams... Entrei em contato para solicitar informações, levaram dois dias pra responder, nesse tempo tentei ligar e ninguém atendeu o telefone. Responderam passando as informações e possíveis dias de reserva, ok, marquei a data e horário com meus amigos... Dois dias antes mandei mensagem solicitando a reserva, nada de repostas, liguei e nada de atenderem o telefone, mandei várias mensagens e sem retorno.. tentei a sorte! Fui até lá no dia e horário combinado, por sorte quando meus convidados chegaram ainda tinham 4 pistas sobrando, peguei duas .. a atendente não deu muita atenção ao que eu falei, somente que seria por ordem de chegada...se demorasse um pouco mais teria ficado sem pista. Por fim, a parte do serviço de alimentação foi péssima, meus colegas pediram uma pizza e uma porção de aipim, 30 minutos depois o garçom falou que não tinha mais aipim... Só soube pq fui cobrar o pedido, a pizza levou 1h pra sair, meus amigos não quiseram mais comer lá e devolveram quando chegou devido ao tempo absurdo e falta de atenção por parte deles, fomos comer decentemente na praça de alimentação do shopping após o jogo!! Lamentável.

Experiência peculiar. Muitos equipamentos precisam de manutenção, incluindo as próprias pistas de boliche, que são carro chefe do local. As garçonetes são pouco vc cordiais, não tem uma recepção para atender e explicar como funciona a casa. O ambiente é muito sofrido, quando chegou nossa vez de jogar, sequer tinham limpado a mesa, que tinha restos de comida e bebida, deixados por clientes anteriores. Não vejo funcionários circulando na casa para tirar pedidos, ficam modestamente no balcão, nos levando a ir ao caixa pedir, mas há uma placa avisando que somente garçons tiram pedidos… Enfim, várias melhorias a serem feitas

Fomos em 11 pessoas e reservamos dois espaços para jogarmos juntos. Havia duas pistas funcionando nos dois lados porem ja estava ocupada, pegamos uma mesa e uma delas apresentou problemas. Solicitamos ajuda para verificar ou corrigir a situação, e, para nossa surpresa, fomos tratados com extrema má vontade e um dos piores atendimentos que já presenciei. Levou cerca de 20 minutos para alguém aparecer, e só depois de cobrarmos várias vezes. Em determinado momento, ouvimos a seguinte frase absurda: "Quando a pessoa X estiver na boa vontade, ela vai." Ficamos indignados com essa falta de respeito. Acabamos jogando todos juntos em apenas uma pista. Ainda sugeriram que jogássemos em outra pista, isolada e longe do restante do grupo, o que não fazia sentido. Tentaram inclusive cobrar pelo tempo da pista que sequer conseguimos usar. Ao final, paguei corretamente minha comanda, mas na hora de sair ela não estava liberada. Para completar, os funcionários foram extremamente mal-educados e debochados. Jamais voltaremos. Essa foi, sem dúvida, a pior experiência que tivemos em um boliche. O atendimento nesse local é lamentável. NÃO RECOMENDO a ninguém — é o pior boliche de Curitiba.

O lugar é bom, mas você não encontra os valores da hora do boliche do os brinquedos com facilidade Código de Defesa do Consumidor prevê que isso deve estar exposto dentro da loja. As informações que vieram por whatsapp em julho de 2024 segue: Olá, aqui a diversão é para todas as idades! Nosso horário de atendimento no WhatsApp é: Todos os dias das 15h às 23h VALORES DAS DIVERSÕES BOLICHE: -Segunda a quinta R$ 65,00 -Sexta e domingo R$ 79,00 -Sábado, véspera feriado e feriado R$89,00. OUTRO: -Bate bate - R$10 por pessoa -Labamba - R$10 por pessoa -Fichas games -R$5,00 -Kidplay- R$30 = 30 minutos/R$50 = 60 minutos OBS: BOLICHE POR HORA/ 1 a 6 PESSOAS POR PISTA.

Péssimo lugar, atendimento horroroso, pelas imagens e vídeos parece ser super divertido, chegando lá TUDO precário, pista de boliche tivemos que mudar 3 vezes pq do nada parava. Um chopp pasmem R$ 21 e a torre de dois litros e meio R$ 105,00 sério, noção zero de preço da lanchonete, mas até aí tudo bem, pegamos pq quisemos e já estávamos lá, mas tudo muito muito muito ruim e as porções secas e pelo preço que cobram, ao menos deveria ter molhos de qualidade, não aquelas marca de 5 centavos o sache, horripilante comer e se divertir nesse local, não recomendo pra NINGUÉM!

Hoje vim no boliche pela terceira vez… Dá pra ver que o número de funcionários é muito pouco, pro tanto de demanda que tem. Com isso, o atendimento ao consumidor é péssimo, mas os funcionários não tem nem culpa… pq não tem como atenderem toda a demanda estando em número reduzido. O sistema é péssimo, vive travando, e com isso perdemos tempo. Hoje quando chegamos, a mesa estava cheia de coisas dos clientes anteriores (copos, tábuas, guardanapos sujos). Poderiam limpar a mesa da pista, antes de liberar pro próximo cliente. O local é muito quente, a gente joga e fica morrendo de calor… deveria ter um sistema de climatização mais eficaz. Enfim… muito triste essa estrutura péssima. Nós que moramos no bairro ficamos felizes quando abriu aqui, mas muito decepcionados quando conhecemos. Esperamos que melhorem. Trouxemos amigos de São José dos Pinhais pra conhecerem, e passamos vergonha. Sem falar no péssimo ambiente e condições de trabalho pra esses funcionários, dá dó deles.

Péssimo o atendimento dos garçons, uma demora, tem fila pra tudo, pedimos uma porção de frango que estava incomível de tão salgada e no final ainda tivemos itens adicionadas na comanda que não havíamos pedido. Não recomendo e não retornaria, uma pena pois o ambiente é bem amplo e bonito mais precisa de profissionais capacitados para atender.