Petz Seminário

A atualização do layout do banho ficou ótima, a Catarina tem 40kg e fica difícil carregar ela até a banheira. Então a rampa é segura tanto para os atendentes quanto para o cachorro de grande porte.

Eu adorei o lugar.... fácil localização, amplo estacionamento e tem muita variedade de produtos para nossos pets. Tem produtos do mais barato ate o mais caro. Eles possuem o serviço de banho e tosa também. Fui muito bem atendida, tive algumas dúvidas lá na hora da compra, uma moça baixinha, loira de cabelo chanel, uma querida me perdoem esqueci o nome dela....super gentil... o funcionário que atende a parte de farmácia tambem... ambos atenciosos. Nota 10 Obs: (Sou Péssima para nomes). Mas vou melhorar...

Adoro a Petz, mas dei essa nota para o atendimento e qualidade de compra de peixes vivos. A atendente não entendia das espécies, apesar de tentar ajudar não é a pessoa adequada para venda de peixes. E os peixes devem chegar em péssimas condições na loja, pois no dia seguinte a compra uma coridora minha morreu. E hoje, 20 dias após a compra, um Matogrosso faleceu. Tô bem chateada. Sempre compro peixes vivos e raramente morrem assim Não comprem peixes!

Sempre fui muito bem atendido por toda a equipe e encontrei os produtos que precisava com ótimos preços.

Infelizmente não tinha nenhum peixe hj lá , os aquários tudo fechado

Fiquei super chateada de ir na loja e encontrar fechada, nem pra avisarem no google ou redes sociais, perdi dinheiro (uber) e tempo

Não indico essa loja. Fiz uma compra pelo site dia 21/01 onde dizia o produto estar em oferta. No dia seguinte recebi mensagem no whatsapp informando não ter em estoque 2 unidades, e se eu gostaria de substituir por outro, a partir daí não responderam mais, me deixaram no vácuo, entrei no site e cancelei os outros produtos do mesmo pedido, e esse que cancelei o valor foi estornado no pix, mas os outros dois que entraram em contato para substituir, não devolveram o valor, não trocaram por outro, não fizeram nada, simplesmente estão com o valor retido para eles. Eu exigo o estorno do valor imediatamente. Pois se alguém entra em contato para trocar, o mínimo é concluir o atendimento, e o cliente ficar satisfeito, mas nem isso fizeram. Quanto desinteresse. Eu trabalho em ecommerce e sei muito bem como funciona.